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保险惊奇:福尔摩斯成英国某保险公司“推销员”
来源:中国保险报 更新时间:2006-03-23

  一百多年来,福尔摩斯是全世界家喻户晓的大侦探。而他现在成了英国一家保险公司最著名的“推销员”。


  英国著名作家柯南道尔笔下的传奇人物福尔摩斯,以其智勇双全的光辉形象及锐敏的洞察力和逻辑推断力,使全世界的亿万读者为之倾倒,是个大“名人”。小说中描绘的大侦探福尔摩斯就住在伦敦贝克街22号A座。小说中虽然描写的是19世纪的神奇故事,但其崇拜者目前仍不计其数。


  在现实生活中,小说里描绘的伦敦贝克街22号A座,是一幢古朴典雅、独具特色的庭院式建筑,且在很早以前就是一家小有名气的英国保险公司的所在地。然而,许多人尽管知道神探福尔摩斯是虚构人物,但还是热切期望现实中确有其人。因此,每天都有很多《福尔摩斯探案全集》的狂热读者从世界各地写信或打电话到贝克街22号,希望“神探福尔摩斯”能为他们解答各种问题,或请他帮助破案。为了不使众多的来信者失望,这家保险公司的经理灵机一动计上心来,他特别聘请了一位精通《福尔摩斯探案全集》的专家,天天回答读者和崇拜者的来信、来电,同时利用大侦探福尔摩斯的威名及影响大做广告,推销保单。


  这家保险公司的独特做法是,在公司所有保单上都印有嘴叼烟斗,头戴猎帽的福尔摩斯侧面头像,并用醒目的黑体字印上该公司的地址“伦敦贝克街22号”。在寿险推销方面,公司还向每位投保者赠送一枚精致的福尔摩斯纪念章。


  每年福尔摩斯生日这天,公司职员全部出动,举行盛大的宣传咨询活动,吸引了无数客人前来投保。该公司的宣传口号更是诱人:“我们的服务就像福尔摩斯探案一样令您绝对放心、满意”。正因为借助福尔摩斯做宣传、巧妙促销,这家保险公司声誉鹊起,收到了意想不到的效果,业务收入直线上升,经济效益不断提高。


  20世纪80年代以来,随着给福尔摩斯来信来电的急剧增加,保险公司又增配了一位漂亮迷人的女秘书妮奇?卡彭,帮助处理信函。妮奇小姐每天都一丝不苟地处理各地来信并负责回函,人们形容她的热诚服务就像保险公司的一扇窗口,充满了清新与温暖。


  小说中的大侦探福尔摩斯就这样成了保险“推销员”,而福尔摩斯的神秘传奇,则给这家保险公司带来了巨额的财源和好运。


 

(唐金成)
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