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小额保险营销困境破局 短信成销售新通道
来源:每日经济新闻/秦晓华 更新时间:2006-04-04
交通工具意外险、旅游意外险、一年期人意险、家财险等等小额卡式保险,这些方便实用,颇能体现保险价值的险种,却一直因为渠道不畅难以大量销售。临近春节,各保险公司又在竞相开辟新的销售渠道。邮政贺卡、 便利店销售、等方式纷纷露出水面。
中国人民财产保险股份有限公司近日与邮政系统合作,推出了一款“贺卡保险”,每份贺卡附有保额8000元的意外伤害险。寄卡人和收卡人分别为投保人和被保险人。
中国人保上海分公司个人营销部负责人表示,这只是渠道创新的一种,该公司推出的其他同类型产品,还有很多是将意外险、家财险等与过年送礼、压岁钱等行为糅在了一起。他说,春节过后,还打算在一些便利店网点销售保险。
业内人士指出,交通工具意外险、旅游意外险、家财险等目前在销售渠道上正面临尴尬。一方面,这些产品与消费者的日常生活息息相关,被很多公司看成新的业务增长点;另一方面,由于每份保费很少,银行等传统代理点往往不愿意代销,而个人业务员也不愿意费时费力向客户推销这类产品。
因此,一些新兴的中间渠道成为险商们重点考虑的对象。平安人寿上海分公司一位人士表示,公司曾尝试通过便利店销售等多种渠道,目前也在通过个人代理人营销。但单证管理始终是一个难题,因为这些卡式保险其实都相当于有价证券,对内部管理的要求极高。
在这种情况下,手机短信有望成为另一种方式。中国人寿上海分公司一位人士表示:“就像买手机充值卡一样,买到保险卡以后,刮开密码,然后通过手机短信或电话激活,这就解决了有价单证的管理问题。
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