据了解，该公司不仅为保险消费者提供索赔咨询，还承接客户投保后保险公司不赔或已拒赔案件，以及保户认为少赔或赔得不合理案件。

　　该公司负责人表示，由于保险专业性很强，且格式条款中有不少是专业术语，对大多数消费者来说，即使购买了保险，这方面知识依然不足。一旦发生事故，因消费者对保险索赔事宜不太清楚，使得保险索赔往往由保险公司说了算，消费者往往处于被动局面。开办保险索赔公司，是针对目前一些保险案件索赔难，保险消费者合法权益得不到保障而成立的。主要瞄准的是一些侵害投保人利益的“钉子户”保险公司。