广东合众人寿有关负责人介绍，举办此次的客户服务宣传活动的目的，是让更多市民认识合众、了解合众，更真实的感受到合众人寿的人性化服务。2007年5月15日将作为合众人寿客户服务宣传的一个起点，拉近公司与客户的距离，更好的服务大众、回馈社会。
 
　　据了解，合众人寿在去年7月率先推出了推出"24小时受理电话报案、咨询"、"上门服务"、"延滞支付利息"、"预付赔款"、"简单案件即时结案"以及"结案通知及回访"等六大服务举措，如200元以内预赔案件当场赔付、上门办理赔案、延赔案件支付利息等，赢得了社会大众和业内的广泛认可和赞誉。

　　合众人寿董事长戴皓表示，客户最关心的，就一定是我们合众人要努力做好的，为我们的客户提供最好的理赔服务必然成为所有合众人的不懈努力和追求。

　　此前，合众人寿宣布以出让19.9%的股权，即人民币8.6亿元的价格成功引进了境外战略投资者意大利欧利盛集团，综合实力得到了显著加强。