| 人才流失率达30% 湖南保险业挑战用人机制 |
| 来源：国际金融报 更新时间：2007-09-11 |
近两年湖南保险业进入迅速发展期，每年有六七家新公司涌入。迅速膨胀的行业规模与普遍不规范的用人制度，使行业内人才流动相当频繁。
目前，湖南市场已有27家保险公司，今年仅寿险就增加了5家新公司。不仅高端人才匮乏，基层优秀的业务人员也相对成为稀缺资源。几乎每一家新公司的进驻，都挑起当地保险业内的一次人才大流动。记者了解到，新成立和筹建中的太平、民生、中银等湖南保险分公司，主要负责人和经理人团队，多来自当地同业。基层业务员的流动速度更惊人，据湖南保险协会有关负责人估算，每年当地保险公司的行业代理人流失率高达30%左右。
高管或基层业务人员的大幅流动，都使原公司付出了较大代价，对整个行业也带来了不利影响。人员流失不但带走了原公司的客户资源，也阻碍产品后续服务的开展。业务员频繁跳槽增加了保险服务的不确定性，保险业在消费者心目中的形象遭到破坏。
不少保险公司意识到了人才异常流动背后的危机。但问题的改观需要改变当前行业内的用人制度和观念。局部调查发现，多数保险业从业人员“跳槽”是为了获得更高的薪酬或职位。不少从业人员将问题直指行业内部分配方式的不合理，付出与回报的不对等。一名保险公司业务员说，保险业业务员没有固定、稳定的收入，也没有社保、医保等福利，工作压力也很大，“跳槽”既在情理之中，也是生存需要。
（陈黎明） |
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