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北京保监局今年重点治理保险理赔难
来源:证券时报 更新时间:2008-02-27
    北京保监局局长助理刘跃林昨日表示,治理保险理赔难是今年的工作重点之一,北京保监局将陆续出台一系列措施,巩固已经取得的成果。北京保监局一直在做一些基础性的工作,为最终解决理赔难的问题奠定基础。今年,北京保监局将公布行业的三个数据:结案周期、结案率和投诉率。有了这三个数据,再配合其他的措施,哪个保险公司的服务水平高,投保者、老百姓心中就能做到大致有数。这将有利于整个行业服务质量的提高。

  刘跃林同时表示,今年还要采取措施巩固四个方面的成果。其一,巩固交通事故快速处理成果。其二,巩固农业保险方面的成果。今年要发布农业保险的统颁条款和费率;要继续扩大农业保险面、进一步强化队伍建设。其三,要采取措施进一步强化责任保险,尤其是医疗等方面的责任险。其四,要进一步采取措施巩固短意险成果。寿险业的监管重点在于治理整顿销售误导。在这方面主要抓的工作是数据的真实性。使各保险公司之间低水平的价格竞争难以为继,把精力和工作的重点放在提高服务水平上,强化服务竞争。

(徐涛)
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