最近，在浙江平安人寿金华义乌营销服务部发生了一件怪事——向来不相信保险、一直排斥拒绝保险的杨洁(化名)，频频来找营销服务部的保险代理人何圣龙，主动要求购买保险，甚至主动做起平安人寿的义务宣传员，向身边人介绍宣传保险。这究竟是怎么一回事呢?

这还得从杨洁身边发生的一件事说起。杨洁和爱人王伟(化名)在义乌从事工艺品生意。在朋友何圣龙的影响下，王伟对保险的意义和功用有了较强的认识。无奈妻子杨洁并不认同，坚决反对王伟购买保险。2010年，在何圣龙的推荐下，王伟经过深思熟虑，私下为自己投保了平安人寿增利两全、安行两全、畅行两全和祥瑞年年等几款电销保险产品。

前不久，王伟驱车从永康返回义乌途中不幸发生意外，车子失控冲出山崖。两天后，交警在山谷中找到了王伟的遗体。王伟是家庭的顶梁柱，他的意外身故立刻让一家人从幸福美满陷入到悲痛绝望之中。

上有老人，下有两个孩子，加之公司经营上还有不少外债急待处理，杨洁顿时感觉天都要塌下来了。在收拾遗物时，杨洁在王伟手机中意外发现了他的投保记录，她赶紧致电保险公司进行报案咨询。

接到报案，平安人寿第一时间上门探视，并委派理赔调查人员进行实地调查。由于王伟的出事地点处于永康和义乌交界处，很多理赔资料需要到两地进行取证。获悉情况后，作为王伟生前好友兼保险业务代理人，何圣龙立刻赶到王伟家中，对其家人进行探望慰问，并在公司理赔人员的指导下，多次奔波两地收集理赔材料。

6月底，在完成理赔材料搜集后，公司快速作出理赔决定，并于7月2日赔付杨女士一家169万多元。

因王伟还通过何圣龙投保有平安银行信用卡、平安产险及养老险的相关保险产品，何圣龙一并代为办理了这些产品的理赔申请。最终，杨洁一家共获赔236万多元。

收到理赔款后，杨洁感动得热泪盈眶。7月16日，她带着公公婆婆特意赶到义乌营销服务部，将两面锦旗送到公司，同时还参加了营业部晨会，用自己的切身经历和感受，动情地告诉在场的代理人：“一开始不理解保险，现在真的感受到保险对于一个家庭有多么重要，真心感谢平安温暖的服务，给全家人带来了希望。处理完后事，也要为自己和孩子买份保险。”

杨洁的真情诉说，令在场的保险代理人深受触动。他们强烈感受到自己肩负的使命神圣、责任重大、意义深远，并现场纷纷转发该案例，希望让更多的人、更多的家庭了解保险、正确认识保险、用好保险，为更多的家庭送去保障和温暖。

如今，杨洁不仅为自己和家人购买了保险，她甚至还通过微信，劝说身边众多亲朋好友认识保险并购买保险，俨然成了平安人寿的一名义务保险代言人。“我投保的初衷是给自己和家人一份风险保障，希望一辈子都用不到这个风险保障。但是意外真的无处不在，我们还是要给亲人留一点保障，守护一份关爱和美好。”