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安心车险极简理赔 多项指标优于行业均值

2018-10-25 16:48:06    来源:连州网

近日,随着最后一个地区上海车险成功上线,安心互联网车险新增13个省市已全部完成业务系统对接,未来将为全国将近百分之五十的行政区域提供线上车险服务。用户可在安心保险官网、微信商城等平台在线测算保费、购买车险服务。

今年年初,中国保监会下达《中国保监会关于同意安心财产保险有限责任公司扩大机动车保险经营区域的函》,同意安心保险在北京、天津、河北、内蒙古、上海、江苏、浙江(含宁波)、福建(不含厦门)、河南、广东(含深圳)、重庆、四川、云南、大连经营机动车保险业务。车险业务经营范围进一步扩大,使得安心互联网保险服务版图的进一步拓展,未来将惠及更多车险用户,为业务高速发展打下坚实基础。

前8月保费高速增长 车险业务稳中有进

今年前1-8月,安心保险累计保费收入为9.22亿元,同比增长324.6%,增长率远超同业水平。在众多保险业务中,互联网车险更是安心保险最为核心的拳头产品,基于人工智能的产品、风控和理赔模式创新,安心保险在业内独创车险运营新模式。自该业务上线以来,一直以保费最高、增速最快、渠道最强三大优势,稳居互联网车险领域第一位。

车险业务范围的快速发展,得益于安心保险在大数据、保险科技以及人工智能等新技术的深入创新和应用,该企业是行业首家核心系统搭建在云端的保险公司,利用云端技术以及分布式储存,完成海量并发业务。依托前沿科技创新产品运作模式,安心保险旗下产品已形成由车险、健康险、意外险、信用保证保险等在内的多元化业务矩阵。

此次新获批经营区域系统对接完成,未来将对保费起到大幅拉升的推助作用,继续保持较高的增长态势。

车险极简理赔 多项指标优于行业均值

相比传统车险业务模式,安心互联网车险基于互联网基因打造的极致用户体验,是其俘获海量用户并抢占市场的“杀手锏”。目前,在车险运营方面,安心保险已实现了从承保、查勘、定损到理赔的全流程改造,首创移动端一键完成的极简理赔模式。数据显示,8月份,安心车险多项理赔指标明显优于行业均值。当月报案结案周期,安心车险3.7天,低于行业均值4.2天;5000元以下非人伤案件当月报案结案周期,安心车险为3.0天,低于行业均值3.5天;当月报案结案率,安心车险为84.43%,高于行业均值63.28%。

而除了不断提升理赔时效,安心互联网车险还给客户提供了多样化、便捷的理赔途径。通过安心95303客服电话、微信服务号、APP、官方网站,都可实现轻松理赔。为了完善互联网车险的线下服务,安心保险率先提出“全国理赔一张网”理念,一张保单保全国,35家服务中心遍布全国,让所有客户享受无地域差别的理赔服务和附加的增值服务,确保客户买得安心,用得省心。

“业务系统对接完成,将是安心保险在车险市场上拓展的重要一步,未来将有更多用户能够享受我们打造的极致用户体验”,安心保险总裁钟诚在接受记者采访时表示,“安心保险将继续坚持‘简单的保险’理念,做真正的互联网车险,为用户提供高效、便捷的服务。随着服务范围的进一步扩大,我们有理由相信,会有更多的用户主动选择安心。”

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