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泰康保险集团: 全面升级“幸福有约”品牌

2018-12-12 15:22:34    来源:金融时报

12月8日,泰康保险集团在北京举办了“幸福有约”品牌全球发布会。自2012年“幸福有约”上市,这一业内首款将虚拟保单与实体养老社区连接在一起的保险产品得到了市场的肯定:6年时间,近7万人购买了“幸福有约”,2400多位老年人入住泰康养老社区。

作为“幸福有约”的第一位客户,中银国际研究公司董事长曹远征在发布会上谈起了自己的选择。他说,2012年国家发布了第六次全国人口普查主要数据,其中的变化是他万万没想到的。这次人口普查数据显示,我国0至14岁人口占16.60%,比2000年人口普查下降了6.29个百分点;60岁及以上人口占13.26%,比2000年人口普查上升了2.93个百分点,其中,65岁及以上人口占8.87%,比2000年人口普查上升了1.91个百分点。这意味着,我国老龄化进程逐步加快。因此,在泰康养老社区还只是一张图纸的时候,曹远征成为了“幸福有约”的第一位客户。

目前,泰康在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁等13个核心城市已经建成或正在建设养老社区。其中,北京的燕园、上海的申园、广州的粤园以及成都的蜀园4家养老社区已经投入运营。据泰康健投首席执行官刘挺军介绍,年内,泰康养老社区布局将会增加到15个城市,春节前后会进一步增加到8个城市,基本上完成骨干省会城市和核心城市的布局。

“入住情况非常理想。”刘挺军说,泰康养老社区已经住了2400位老人,现在投入运营的所有社区整体入住率超过60%。

6年时间,随着社会不断发展,人们对于幸福的需求和标准也在不断升级。泰康保险集团执行副总裁、泰康人寿副董事长尹奇敏表示:“尽管对于‘幸福’每个人都有自己的定义,但基本上可以归结为两点,健康和财富。因此,升级后的‘幸福有约’将推出一站式全生命健康财富规划方案,帮助客户实现健康无忧、财富永续。”

尹奇敏用4个数字概括了“幸福有约”升级后的特点,即1、4、12、6。“1”是一个统一的品牌理念;“4”是四位一体的发展战略,即活力养老、高端养老、卓越理财、终极关怀;“12”是12个细分产品;“6”是6大产品组合计划。

另外,在升级产品的同时,泰康还配备了一批专业素质强、服务水平高的健康财富规划师团队。“这一职位源于保险,但不拘泥于保险,还必须具备理财、养老、医疗等各方面的综合知识,是一个跨行业的职位。”据泰康人寿总裁程康平介绍,2017年5月,国际、国内多个领域知名学者、教授对第一批健康财富规划师进行了培训,截至目前,培训人数已达564人,在全国10个城市试点上岗。程康平预计,到2019年,健康财富规划师规模将超过千人。

在发布会上,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升表示:“泰康正在进行的就是大健康、大民生、大幸福工程,也正是这份沉甸甸的责任感,让我们对于生命、对于幸福充满了尊重和敬畏。我们尊重生命、关爱生命、礼赞生命,就要为每一位客户、每一个家庭的全生命阶段尽心尽力,帮助客户实现对生命品质的要求,对于幸福的真实拥有。”

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