重振国寿如何重整 保险业会否迎来新一轮你追我赶
重振国寿,持续成长。
2月22日,在中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)面向投资者、分析师及媒体举办的2019年开放日活动上,重振国寿成为这次开放日的主题。
怎么重振?用中国人寿总裁苏恒轩的话说,就是要坚决强化市场化改革。也就是说,加快加大市场化改革是重振国寿的关键手段。
市场化改革以前步子不够快不够大
作为寿险业老大,中国人寿对自己近些年来在市场化改革方面的推进有着清醒地认识,那就是自2014年转型发展以来,中国人寿一直在推进自身改革,坚持价值导向,大力发展中长期期交业务,主动压缩来自于银行渠道的趸交业务规模,业务结构不断优化。但与市场化的其他寿险类企业相比,某些方面的市场化改革步子还不够快、不够大。
苏恒轩在回答记者问时就明确表示,中国人寿坚决强化市场化改革,坚决则反映了一种态度和方向。国家积极鼓励国有公司加大市场化改革的步伐,中国人寿的步伐则不够快、不够大。薪酬和用人改革是市场化改革的核心,新的领导班子,已经采取了一些动作。尤其是对两个大中城市,采取末位淘汰制,已经有了实质动作。如果用人和薪酬的改革不解决,那么中国人寿不容易发展起来。现在,中国人寿管理层展现的是诚意和决心。
事实上,在今年初中国人寿保险(集团)公司召开的2019年工作会议上,新掌舵人、董事长王滨首度阐明发展大计,提出了“重振国寿”,打造国际一流金融保险集团的战略部署。而在开放日上,中国人寿再次明确当前和今后一个时期的发展目标:重振国寿,持续成长。
如何重整
苏恒轩认为,未来十年,中国仍是全球极具潜力的寿险市场之一,中国人寿将持续深耕中国寿险市场。根据sigma报告显示,尽管我国已是全球第二大寿险市场,但2017年我国寿险保险密度和深度分别仅为225美元和2.7%,与其他主要寿险市场相比,仍有较大提升空间。瑞再预测,2017-2030年,中国寿险市场年复合增长率将达到8.6%,发展潜力巨大。
对于中国人寿来说,在这样的市场机遇面前,将以“三大转型”“双心双聚”“资负联动”为战略内核,始终坚持发展是第一要务,坚持稳中求进总基调,坚持“重价值、强队伍、稳增长、兴科技、优服务、防风险”的经营方针,全力打造人才驱动、机制驱动、创新驱动、融合驱动四大发展动能,努力实现“提升发展质量、增强区域实力、做大做强队伍、强化品牌形象、重振国寿精神”五大重振目标。
苏恒轩表示,“三大转型”即推动公司从销售主导向销售与服务并重转型、从人力驱动向人力与科技双轮驱动转型、从规模取向向价值与规模有机统一转型。在发挥国寿传统优势的同时,更加注重服务、更加注重科技生产力、更加注重价值提升。“双心双聚”就是以客户为中心,以生产单元为重心,聚焦价值,聚焦大个险。提升服务效率和质量,满足客户日益增长的保险需求及服务诉求,打造“简捷、品质、温暖”的卓越服务。同时,始终把价值增长作为公司稳健经营的重中之重,发挥个险、银保、团险等渠道销售队伍优势,进一步整合资源,建立大个险销售体系。资产负债是保险公司两大驱动,中国人寿将加强大类资产配置统筹管理,优化多元化委托管理,强化业绩考核,建立市场化用人机制。
为有效支撑三大转型、双心双聚、资负联动战略内核落地,中国人寿将持续着力打造人才、机制、创新、融合四大驱动引擎。一是强化人才驱动,推动管理人员的市场化、专业化和年轻化,强化销售队伍扩量提质;二是强化机制驱动,优化组织架构体系,建立市场化机构管理机制,构建市场化考核、薪酬和用人机制,构建以价值为核心的资源配置机制;三是强化创新驱动,加大科技领域投入,加强科技成果应用,建设创新型企业;四是强化融合驱动,推进资源整合,强化资产负债融合,围绕“保险+”生态链,打造“保险+”服务生态圈,为客户提供全价值链服务。
市场预计,随着中国人寿“重振国寿”口号的喊出,保险业新一轮市场化改革的你追我赶或将再现。
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