互联网保险“减脂增肌”却逐渐关停 始终迈不过监管
现在回想看来,2015年可能是互联网企业进军金融行业最风华正茂的日子,保险、理财、基金齐头并进。
但随着严监管风袭来,互联网一贯依仗的“野蛮式”成长方式在保险之路上已然行不通。
当时雄心勃勃的各梯队或许也没有想到,两极分化会来得那么快。与阿里、腾讯两大巨头的攻城略地不同,其他阶梯队员纷纷折戟——先是今日头条火速下架保险产品、美团保险商城“玩消失”,如今网易的保险业务也将面临关张。
逐渐关停
3月4日,《国际金融报》记者查询网易保险官网发现,网易保险将于3月15日正式关停。
网易保险官网陈列的各类保险产品琳琅满目、种类齐全,涉及车险、健康险、意外险、旅游险等,合作的保险公司包括中国平安、太平洋保险、阳光保险、大地车险、中华联合、中国人寿保险、泰康保险、中意人寿等几十家。仿佛什么都没有发生,但点进相关产品可以发现,所有页面都显示产品已经下架。
实际上,此举也并非意料之外。早在2018年10月,网易保险就已暂停运营。2017年9月,由于网易金融事业部战略调整,相关业务聚焦至支付等核心板块,网易理财就停止了相关理财产品的销售,并针对存量产品专门设立了业务过渡期,截至2018年11月过渡期结束。
随后的2018年11月,网易旗下网易理财公告称,将于2018年12月1日下线网易理财所有产品。此外,网易小贷也开始收缩,相关业务暂停。
网易保险也在8岁这一年,走到了尽头。
那年灿烂
2015年前后,或许是网易在金融领域最春风得意的日子。
那时候,互联网保险市场刚刚起步,网易嗅到了机会的气息,成为了互联网巨头中少数深度布局的企业。
网易CEO丁磊2014年解读一季度财报时表示,网易将重点发展没有物流的,包括电影票、彩票、保险,还有理财产品等。丁磊称,网上销售汽车保险、人身意外险等不需要物流的“轻产品”、“轻商品”,将是网易未来的重点。
果不其然,2015年,网易保险表现出色。中国保险行业协会的数据显示,网易车险该年销售总额高达6.96亿元,超越淘宝保险成为互联网车险第一平台。
网易保险原产品总监张蕾曾表示,“网易保险一期首推车险,引入了国内最具影响力的保险公司,方便用户选择和比较,并根据自身需求定制适合的保险产品,打造‘一站式’的保险平台。”
不仅是网易,后来全互联网巨头都涌向了金融行业。如2015年,阿里旗下设立了信美人寿相互保险社;2016年,滴滴旗下全资子公司北京博通畅达科技有限公司控股的中安风尚保险代理有限公司获得保险代理资格……
但可惜的是,虽然网易早就深度布局了保险领域,但相关牌照却一直没能到手。
互联网企业保险牌照一览:
(《国际金融报》记者统计)
电子商务研究中心主任曹磊对《国际金融报》记者表示,在传统保险销售的过程中,存在着价格不透明、信息不对称等问题。这是互联网保险业务诞生的市场需求背景。
此外,业内人士表示,保险行业与互联网技术碰撞而成的互联网保险市场市场有广阔的发展空间以及原有的流量场景入口这一先天优势,对巨头们形成难以抗拒的吸引力。
迈不过监管
各互联网公司渐渐都配备了自己的相关金融牌照,网易却因没有保险牌照,渐渐失去了他的先发优势。
2015年7月,原保监会发布《互联网保险业务监管暂行办法》就明确指出,第三方网络平台经营开展上述保险业务的,应取得保险业务经营资格。而2016年以来,监管层多次修订《保险公司股权管理办法》,对股东标准要求更加严格,还设立了市场准入负面清单,保险行业准入标准不断提高。
没有保险牌照,势必将“此路不通”。而事实上,就算有了相关牌照,也不代表可以“随心所欲”。
今年初,今日头条悄然将保险产品下架,“合家保·全家共享健康保障计划”(下称“合家保”)上线仅一个多月。
除了“合家保”,美团保险商城也于近日“消失不见”。此外,支付宝“相互保”与“京东互保”在保险业也曾引起热议,最终以“相互保”变身“相互宝”,“京东互保”匆匆下架告终。
而上述情况的发生究其原因,无一逃不过“监管”两字,无论是已经“被监管”抑或是“未雨绸缪的自查”。
彼时,今日头条、美团都表示,只是暂时的调整。泰康在线方面当时称,泰康在线和今日头条为提升客户体验,对产品页面进行了自查,并主动暂时下线相关产品。待体验优化完成后,产品将第一时间上架;美团方面相关人士也告诉《国际金融报》记者,因为美团APP中“我的钱包”页面改版更新,保险入口暂时发生变化。改版后的页面入口还在调整,这次调整为正常调整,具体上线时间暂不清楚,但估计不会太久。
不过,《国际金融报》记者今日再次点击今日头条与美团APP发现,今日头条目前显示仍只有一款用户可免费领取1000元健康保额的重大疾病保险福利版,保险板块中也仍只有“健康课堂”和“个人中心”两部分,去掉了之前的“首页”部分;美团APP中的保险商城也未上线。
根据原保监会发布的《互联网保险业务监管暂行办法》规定,保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务的,第三方网络平台应具备:最近两年未受到互联网行业主管部门、工商行政管理部门等政府部门的重大行政处罚,未被原保监会列入保险行业禁止合作清单。
而今日头条在2017年、2018年都受到过行政处罚。比如,2018年3月30日,北京市工商行政管理局海淀分局对该公司作出行政处罚,共计罚没94.39万元。
业内人士认为,美团的保险商城消失也是因为监管“风声渐紧”,监管对互联网保险比较谨慎,可能担心未知风险,如果有漏洞,容易引发危机。提前预防风险,避免一地鸡毛再来收拾残局。
“减脂增肌”
在众多金融业务中,网易减去小贷、减去保险、减去基金,只保留了支付业务。
记者查询天眼查信息了解到,2月26日,网易支付副总裁刘庆生取代网易金融原总裁王磊成为网易宝有限公司(即“网易金融”)的法定代表人。
为何减去其他,只钟情于支付业务?这与牌照、业绩、发展方向密不可分。
一是支付业务是拥有“合法身份的公民”:2012年6月,央行批准网易宝从事第三方支付业务,获得支付业务许可证。
二是支付业务的业绩表现良好。2016年,网易金融已经拥有1亿注册用户,其中实名账户3000万,2015年各类交易额超过500亿元。此外,2017年8月,网易还正式推出了一款消费分期产品网易白条。
三是目前互联网企业不再追求“大而全”,而是优化增长方式,“减脂增肌”。
曹磊对《国际金融报》记者表示,网易的金融业务没有完全关闭,而是和电商产品更深入的整合,比如用户在考拉、严选下单的时候,也可以使用白条等服务。对保险等业务的调整,是网易进行结构性调整的表象。
曹磊认为,中国经济正在进行结构性调整,中国的互联网企业同样在进行主动的结构性调整,目的是不盲目追求规模,而是优化增长方式,“减脂增肌”。
保险科技公司邦德科技创始人对《国际金融报》记者表示,网易一直在金融保险等板块表现得“漫不经心”,但游戏业务却业绩良好,调整可能与其发展方向相关。
的确,从网易公布2018年四季度财报来看,游戏产业仍为公司主营业务,归母净利润为2.47亿美元,同比增长32.05%。按业务板块划分,网络游戏依旧是营收的主要来源,贡献16.02亿美元,同比增达37.7%,在总营收中占比超五成;电子商务收入为9.71亿美元,同比增长43.5%,在总营收占比超三分之一。
曹磊表示,网易通过调整,会将资源集中在包括传统优势业务在内的,电商、音乐、教育等新的优势业务上。网易的优势,一直以来都是在提供高质量的产品和服务上。尤其是现在流量红利不再,需要在存量市场找准、服务好品质需求的增量,把握好这一点,尤为关键。 “网易的机会,核心在于把精品做充分、做成特长,把自身优势发挥到最大”。
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