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保单报送“迟漏错延” 民生人寿等12家险企被点名

2019-05-14 11:59:00    来源:中国经济网

因保单数据报送迟报、漏报、瞒报、延改等问题,近日国泰财险、京东安联、北大方正人寿、昆仑健康、国任财险、阳光农业相互保险、华海财险、华农财险、民生人寿、中美联泰大都会等12家保险公司被银保监会点名。

根据《中国保险业保单登记管理信息平台数据治理情况的通报》(以下简称《通报》),保单登记平台数据治理工作开展以来,各保险公司数据报送和数据质量整改工作日趋规范,但仍有个别公司存在数据报送不及时、不完整、不准确,数据整改不积极、效率低等问题。具体来看,目前部分险企数据报送存在四大问题,包括个别公司长期迟报增量数据;个别公司数据漏报问题严重;个别公司数据错报现象严重;个别公司存在数据整改延期现象等。其中,银保监会通过日增量数据报送监控,发现个别公司长期迟报增量数据。如国泰财险长期未按T+1要求报送数据,经中国保险信息技术管理有限责任公司(以下简称“中国保信”)多次催促,仍以各种借口拖延,至今仍未整改;京东安联财险自2019年2月4日起连续7天未按T+1要求报送数据等。

数据漏报方面,银保监会通过对保单登记平台数据的连续探查,发现个别公司保单借款、佣金、理赔等业务相关数据存在漏报。

根据《通报》,北大方正人寿漏报保单借款和自垫的所有保单数据,涉及保单1万余张;昆仑健康在三期上线后漏报了所有保单的佣金数据,涉及保单4.2万张;国任财险漏报出险人信息表和疾病信息表,涉及数据量13万条;阳光农业相互保险漏报理赔医疗费用信息表和疾病信息表,涉及数据量2万条;华海财险漏报保单标的相关信息,涉及保单1万张。上述公司在中国保信多次督促下于2019年1月中旬才完成数据补报工作。

而在数据错报方面,银保监会通过对保单登记平台数据的持续检核,发现个别公司数据错报问题严重。以华农财险为例,其报送的证件号、费率等信息存在严重数据质量问题,并将原因简单归结为历史原因或系统无相应的校验,不再进一步分析并整改;京东安联亦再度被点名,该公司在报送联共保数据时,存在联共保标识统一赋值问题,将所有保单都默认为共保保单。

此外,银保监会通过对各保险公司数据整改工作的监控,发现个别公司在制定整改计划后持续拖延整改时间,不能按期完成数据整改。《通报》显示,民生人寿和大都会人寿在理赔数据专项治理时,分别承诺在2018年11月23日和2018年11月30日前完成数据整改工作,在中国保信多次督促后,才于2018年12月中旬完成问题数据整改。

2018年,保险业新增保单件数290.72亿件,同比增长66.13%。在业内人士看来,保单登记制度有利于确认合同权利,落实权益保障,同时还能降低运营成本,促进行业创新。

对于存在问题的保险公司,银保监会要求,要结合自身问题,明确工作计划,在2019年5月30日前完成现有问题整改,杜绝类似问题再次发生。 同时各保险公司要高度重视数据报送过程中出现的迟报、漏报、瞒报、错报等问题,完善数据报送监控和数据质量检查机制,在相关业务发生时,严格按照T+1的要求报送数据,并加强数据质量自查,保证报送数据真实、完整、准确。

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