记者从中国银行保险信息技术管理有限公司(以下简称中国银保信)了解到，应对新冠肺炎疫情，中国银保信快速响应银保监会有关疫情防控的车险政策要求，全面开展全国车险信息平台系统调整及运维保障工作，对疫情期间特殊业务处理开通绿色通道，保障车险业务顺利开展。

为保障疫情防控期间消费者的利益，近日银保监会财产险部下发了《关于做好新冠肺炎疫情防控期间车险服务有关工作的通知》，要求续保时商业车险无赔款优待系数不因疫情期间未按时续保而上浮。同时各地行业根据当地政府的政策和监管部门要求，采取了明确停驶车辆范围和停驶期限等服务措施。

据悉，作为全国车险信息平台运营管理单位，中国银保信立即调整和改造车险平台相关系统进行配套支持，放开34个地区营业车辆停驶不低于1个月的限制，取消停驶次数限制，调整脱保浮动规则，目前已进入开发测试阶段，预计近日即可上线。为全力保障车险平台平稳运行，妥善处理车险业务工单，截至目前，中国银保信已完成1370笔疫情相关问题处理。

据介绍，疫情防控期间，全国车险信息平台平稳运行。2020年1月23日至2月17日，全国车险累计投保查询量2.25亿次;累计签单量1300万笔。

中国银保信方面表示，疫情发生以来，中国银保信把新冠肺炎疫情防控工作放在首位，成立应急和保障领导小组，多措并举助力疫情防控，积极为各地疫情防控提供科技支持，全力保障金融业基础设施平稳有序运行，确保疫情期间行业稳定发展。目前，中国银保信运维的各系统平台均处于平稳高效运行中。