EMS、顺丰等10家快递春节不停运，部分企业加收服务费

春节临近，快递界却不打烊。近日，EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流等10家快递企业均表示，今年春节期间不打烊。

长江商报记者向多家快递公司进行了核实，顺丰、京东、圆通表示尚未发布放假安排，临近春节时官方会发布告客户书。韵达则明确回复考虑到春节期间业务量、成本等各种因素，每票快件会加收10元服务费。

韵达加收10元 京东不涨价

“今天春节不放假，很多快递员都抢着春节上岗。”武昌区一韵达网点快递员向记者透露，虽然春节期间不放假，但因为有较高的收入，很多一线快递员还是愿意继续待岗。

不打烊的同时，是否会加收服务费?按照惯例，春节期间，部分快递企业会加收一定的服务费。EMS和顺丰往年加收10元左右的费用，韵达也在去年首次每票加收10元服务费。

对于今年的情况，长江商报记者向多家快递公司核实，韵达明确回复考虑到春节期间业务量、成本等各种因素，每票快件会加收10元服务费。京东则表示以用户体验为中心，不会在春节期间进行涨价。

企业加价有什么标准，在什么区间比较合理?产业时评人张书乐在接受长江商报记者采访时表示，春节快递加价并不值得担心，在众多平台的市场竞争中，这个价格会在几次春节快递大战中，被市场调节到一个最合理区间。可以预料的是，随着快递不打烊而来的是整个电商的不打烊形态的扩散，而也就让春节有可能成为下一个“双十一”类型的销售季，销售额的奔腾，最终会让加收的服务费被消解在成交额上。

苏宁、京东发布员工团员计划

为了确保员工能够与家人团聚，对此，苏宁物流近日发布了“团聚计划”，在今年春节企业将在43城设100座爱心驿站，组织值班的快递员一起团年，并邀请快递员家属一起参与。

此外，京东也发布“我在京东过大年”活动安排，为在春节值守的快递员等提供福利待遇。春节期间返岗的员工按实际工作天数不同可享有额外补贴，初一到初三上班发三倍基本工资;除夕、初四、初五、初六上班发双倍基本工资。

此外，在除夕至初六，累计工作5天以上的员工，如孩子不在本地的，京东鼓励员工把孩子接来共度春节，并提供接送一个孩子3000元、接送多个孩子6000元的“子女团聚补贴”。

菜鸟推自有快递柜后丰巢再获增资超20亿

智能快递柜行业将呈“对垒”之势

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日前，申通快递发布公告称，拟约1.8亿元增资丰巢科技，同时，包括顺丰投资、普洛斯投资在内的12家企业(机构)向丰巢增资20.7亿元。值得一提的是，就在不到一个月之前，菜鸟网络表示将推出自有品牌的智能快递柜，并与“桐庐帮”对接了菜鸟智能快递柜的接口。

经过去年一年的并购整合，目前来看，快递柜市场即将转变为“两军对垒”之势，即速递易+中国邮政+菜鸟、丰巢+e栈。

中国电子商务协会专家张健在接受长江商报记者采访时说道，“目前情况下，丰巢和菜鸟的竞争焦点会转向以下两个方面：一个是抢占最后一公里的有利终端，快速布点。另一个是抢占终端快递柜物流路由信息。其目的还是采集消费者的习惯及轨迹，形成大数据矩阵，完善用户画像，为合作伙伴提供大数据赋能。”

他还表示，未来智能快递柜的发展会朝着终端智能化与服务多元化方向发展，比如未来采用识别技术就可以使终端快递柜在采集数据信息更加快捷，用户存取更加便利。而服务多元化是指基于大数据的应用，可以为用户提供例如洗鞋收取、临时物品存储、公共事业缴费、无人购物平台等多种服务，从而与消费者产生更大的粘性。

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