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保通保险代理探索扁平化新模式,严峻形势下稳住从业人员“基本盘”

2020-10-15 14:16:18    来源:榕城网

“就业”是今年全国两会的高频词。无论是“六稳”还是“六保”,就业都被置于首位。就业是民生之本,也是经济发展的重中之重。如何在复工复产期,帮助缓解就业形势,优化就业环境,成为不少企业响应中央“稳就业”号召、践行社会责任的思考议题。

对于保险行业来说,上半年经历了一场“就业攻坚战”。行业整体保费增速较去年同期有所降低,数据显示,2020年险业今年前8月累计实现原保险保费收入3.32万亿元,同比增长7.15%,增幅同比下降了13.04%,同时线下无法展业的情况导致一大批代理人面临降薪、失业的困境。但欣喜的是,健康险保持了17.1%的增长。这不仅说明国民人均GDP迈入一万美元关口后,消费者保险意识全面开放,更意味着国民对保险产品的本质——保障,认识更加深刻。

另一方面,世界正在“快速变老”。1990年至2019年20年间,世界平均寿命提升8.4岁,达到72.6岁。预计到2050年,80岁以上老人将达到4.26亿。国内人口老龄化趋势同样严重,与健康相关的费用支出剧增,将促使健康产业结构升级与医疗健康保险需求增加。从以上两个角度看,保险市场潜在的巨大需求是行业扩大就业规模的强大推手,保险业有望在发展中容纳进更多的职业岗位。

众多保险公司在这样的发展环境下纷纷扩大招聘规模,提升增员速度。短期来看,这样的举措确实能解决一部分人的收入问题,但长远来看,单纯的扩大招聘规模是否利于行业高质量健康发展还有待商榷。应该说,稳就业不光是规模扩大,更重要的是如何让招聘来的人员通过工作获得一种独立生存的能力,拥有可持续发展的职业生涯。

5月23日,新冠肺炎疫情突如其来,“新就业形态”也是脱颖而出,要顺势而为。

全国人大代表、厦门大学经济学院教授潘越认为,可以通过积极发展平台经济、共享经济等在疫情中展现发展韧性的新业态、新经济形式,在为经济发展提供新动能的同时,创造新的就业机会。从长远看,要实现在危机中育新机、于变局中开新局,保险公司在行业结构也需要一场重构,以产业迭代升级调整人才流动,从线下向线上、从短期向长期加速转移。

作为传统行业模式创新的探索者,保通保险代理有限公司凭借扁平化的组织架构、i云保科技平台赋能从业者走出了一条可借鉴之路。首先,保通保险代理区别于传统保险营销组织力驱动的模式,首先打破传统的保险“金字塔结构”,实现扁平化管理。通过这种方法,保通有效地降低了运营成本,一部分反哺于保险从业者,使其获得更高的收入,能够在行业中长期健康地发展,积累自身专业经验,从而能使他们真正从用户需求出发,为消费者提供有价值的产品和服务;另一部分,可向上赋能保险公司,有效降低保险公司营销成本。从而提升产品性价比,最终达到反哺消费者的目的。

同时,保通保险代理公下保险科技服务平台i云保对代理人进行科技赋能也在疫情期间得到充分验证。在前台拓展方面,i云保通过大数据帮助代理人在轻社交(社会化媒体、名片、小游戏)的过程中判断需求,获取销售线索;中台支撑方面,i云保运用NLP、区块链等技术,为代理人提供智能核保、保单分析工具,帮助代理人促成交易;后台除了售后服务体系的保障,i云保发挥平台优势进行代理人培训,据数据统计,春节期间 i云保线上学习人数过万人次,人均每天学习约50分钟,有效帮助保险代理人在专业素养上获得提升,也使代理人获得了更长期的职业生涯。

在行业整体以增员保就业的势头下,保通保险代理另辟蹊径,在这场复工复产的“攻坚战”中“持续输出”,也给保险行业其他企业更多“保就业、稳就业”的参考和参照。

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