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水滴保险研究院发布2021健康险趋势分析,规范化发展将是主基调

2021-01-20 16:57:53    来源:榕城网

2020年是中国互联网健康保险业务发展中非常重要的一年。一方面,因为疫情因素,民众购买健康险的意愿大幅提升,参保人数也相应大幅增加。另一方面,国家对保险行业的合规性要求进一步加强。

2020年12月,银保监会修订颁布《互联网保险业务监管办法》,并定于2021年2月1日起执行。该办法将进一步规范互联网保险业务,有效防范风险,保护消费者合法权益,提升保险业服务实体经济和社会民生的水平。同时也为2021年的互联网保险业务的发展,定下了“规范化发展”的主基调。

近日,水滴保险研究院发布《2021年互联网健康险趋势分析》报告,对于2021年互联网健康险的发展提出八个值得注意的趋势,其中排在第一条的就是规范化发展将是主基调。

趋势报告指出,互联网健康险在过去的五年经历了异常迅速的发展, 2015年的互联网健康险规模为10.3亿元,到2019年迅速增长为236亿元,2020年预计将超过300亿元,5年增长30倍以上。

在高速增长的过程中,也暴露出一些问题,引起监管部门的注意。目前互联网健康险产品偏向于小额化、碎片化,利用互联网覆盖面更广、购买更便捷的优势,得以快速的推广,但也带来了投诉持续上升的问题。

在2020年和2021年相交之际,《互联网保险业务监管办法》等多项与互联网健康险相关的监管措施相继发布。报告预测,在监管收紧之下,互联网保险行业的发展会更加稳定和可持续。随着2021年各项监管措施的实行,互联网健康险业务也会越来越规范化,有助于降低纠纷发生率,同时也有助于重塑保险业形象。这在一定程度上减缓了互联网健康险的发展速度,但从长期来看,更有利于整个行业的健康发展。

与此同时,互联网保险行业对行业新规的响应速度逐渐提高。2020年6月30日,银保监会下发《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,要求保险机构通过销售页面管理和销售过程记录等方式,对在自营网络平台上销售保险产品的交易行为进行记录和保存,使其可供查验。

在随后的几个月时间内,包括水滴保险商城在内的的互联网保险经纪平台纷纷响应。以水滴保险商城为例,其上线的可回溯系统不仅将应用于水滴保险商城的保险产品销售,还具备对外输出能力,为其他保险公司和保险中介提供本地化可回溯管理解决方案。具有不可否认性、低成本、秒级接入、业务侵入小、轻量级、支持多终端等六大优势。

报告总结到,在高速增长的背景下,互联网保险进入强监管时代是大势所趋,有利于促进让行业更加规范,更好的保障用户权益,促进行业及业内成熟企业的持续发展。

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