您的位置:首页 >新闻 > 聚焦 >

长城人寿2018年客服节圆满落幕

2018-09-14 11:50:23    来源: 连州网

长城人寿“乐在长城 ‘积’情四溢”客户服务节历时3个月,于2018年8月31日圆满落幕。今年的客服节长城人寿在主题和内容的策划上更加彰显“关爱客户,关注健康”的活动特色,在传承经典活动的基础上,推出更多服务新亮点。

积分商城 全新亮相

长城人寿一直秉承亲和、便捷、恒久、领先的服务理念。此次客服节,长城人寿重磅推出积分商城,并围绕积分长城打造服务新亮点,以“积情时刻快乐分享”、“步步为赢 积不可失”、“一触积发 幸运不停”三大主题活动为主线开展系列线上活动,为广大客户带来全新服务体验的同时,也让更多的人了解长城人寿,关注长城人寿。活动期间,丰富的活动内容和全新的服务体验吸引超过6万人注册,11万人次参与,更有效带动了长城人寿E化服务的进一步推广,活动效果显著。

传承经典 开拓创新

客服节期间,长城人寿以“为爱护航 共享健康未来”为主题,邀请国内知名医学专家、健康管理专家举办多场人文论坛公益讲座活动。活动以聚焦客户健康为主线,以关爱客户为宗旨,分别从中西医的角度向广大客户详细介绍健康保健知识以及预防疾病的方法,获得了客户的一致好评。

在传承经典的同时,长城人寿在服务上也不断创新,逐步提升客户的服务体验。在今年的客服节期间,长城人寿首次在全国多地同步举办大型健步走活动,活动场地遍布全国12家分公司,20多家分支机构,参与客户数千人。活动的成功举办不仅获得了客户的一致赞许,也更进一步提升了品牌知名度。

2018年客服节已划上圆满的句号,但长城人服务的脚步不会停止,长城人将一如既往秉承“让每个家庭都拥有保险”的企业愿景,不断为客户带来更多元、更优质的服务内容和优良的服务体验,用最好的服务回馈客户的信任与支持。

相关阅读