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饿了么再出“新招”,2019年暖冬计划打响新年“第一枪”!

2019-01-31 15:30:56    来源: 连州网

2019年1月30日,阿里巴巴发布2019财年第三季度财报。财报显示,由饿了么和口碑合并而成的阿里本地生活服务公司订单与GMV持续强劲增长,超过30亿美元的独立融资已经逐步到位。

尤其是口碑饿了么提出的旨在赋能本地生活服务商家数字化升级的战略方向,以及切实让利商家的“暖冬”计划,获得了行业的广泛认同。

这两家应该是大家经常会使用的软件,特别是饿了么,阿里以95亿美金的价格收入麾下,之后的饿了么势如破竹,一路飙升。

那么我们来举几个例子看看,老字号连锁品牌五芳斋就率先跟饿了么合作,在杭州打造了第一家智慧餐厅。才仅仅半年时间,这家餐厅经营收入就增加了40%。翻台率也进步了37%。

不光是智能餐厅,连知名连锁品牌星巴克也跟饿了么进行合作,不仅设计研发出专属设备来满足消费者对冷、热饮的不同需求,还将在员工培训中加入星巴克门店的“同款”笑容。

不光是餐饮,健身房也在饿了么的助力下实现数字化升级。天津的这家健身房,全场覆盖数字化系统,可以自动识别每一位会员身份。还配备了智能体测、智能淋浴、衣柜等新潮设备,更懂用户的健身房,自然能留得住用户,成绩自然也不会难看。

除了线下,在2018年双11、双12中,饿了么首次参与活动,却拿出了令人惊讶的优异成绩。在阿里2018年第二季度财报中显示,以饿了么为营收主体的“消费者服务”收入达到26.12亿元,三季度,该业务营收上升至50.21亿元,环比增长92%。

这还没完,这不2019年元旦刚过,饿了么就开始实施新的策略,宣布展开暖冬行动,首先是先向上海200位商家提供百万流量的扶持,又向商家提供了8天免息贷款券,还联合蚂蚁推出了“商户贷”、“骑手贷”低息贷款计划,来帮助更多的商家。

正所谓“生于外卖,死于外卖”,由于外卖的兴起,很多餐饮行业受到冲击。消费者为了便利,都是通过外卖来解决餐饮问题,这使得很多商家从线下转到线上,纷纷加入第三方外卖平台。

同时,问题也随着时间逐渐暴露出来,第三方外卖平台所收取的费用在不断增加,商户们都所获得的利润也在不断减少,再加上前往线下实体店的顾客日益减少,许多巨头餐饮集团都不堪重负退出第三方外卖平台,甚至倒闭收场。

为了解决各大商户在费率上的难题,2019年1月16日饿了么在广东正式开展小商家降低费率的优惠活动,有2000多家中小商户实施了“降费率”行动,以广州天河区为例,在这里将有100家商户享受费率调降3%的优惠;让广州的众多商户节省了一笔不少的固定开支。

除了暖冬计划,饿了么为了实现数字化的升级,提出了“3个100万”计划:帮助100万线下用户新上线;赋能100万商户数字化升级,推动行业进入数字化红利时代;新增100万就业岗位等活动,推动区域经济持续发展。

饿了么还成立了星选平台,目前已落地了全国13个城市,并借助阿里生态资源,订单量略有增长,未来饿星选平台将会为用户提供品质化、精细化、多样化、等多重方式的外卖服务体验。

从上述中可以发现,数字化升级包含很多内容,新零售也是其中一环,饿了么与口碑相结合,也将饿了么的蜂鸟配送与阿里生态系统相结合,在2019年,将通过线上线下的模式,不断实现新零售的发展。

此外,饿了么的其他业务也将不断尝试下去,为新零售提供更多的发展新模式。相信在饿了么在2019年的规划下加快数字化的升级,更好的处理商户与第三方外卖行业的关系,使得外卖行业得到更加蓬勃的发展。

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