BOSS直聘:“烧钱”出规模、换增长 相较竞品营运模式单一
“找工作,我要和老板谈。”这一不断重复、魔性十足的广告一度受到争议。
近日,在线招聘平台BOSS直聘赴美提交招股书,拟在纳斯达克上市,代码BZ,其承销商为高盛、摩根士丹利和瑞银。
2014年,赵鹏创立了BOSS直聘,并成为其实控人。天眼查显示,截至去年12月27日,BOSS直聘已完成6轮融资,主要机构投资者包括红杉资本中国、腾讯、高榕资本、高盛等知名投资方。
根据CIC报告,按照2020年的平均月活跃用户数(平均MAU)衡量,BOSS直聘已成为中国最大在线招聘平台。
“抓住”移动互联网红利
相比智联招聘、前程无忧等发展20余年的老牌线上聘平台,成立7年的BOSS直聘显得颇为年轻。
创立之初,创始人赵鹏给Boss直聘的运营定位是“移动+直 聊 +智能匹配”的互联网招聘模式,抓住了移动互联网红利,将社交功能引入招聘场景,让应聘者和用人方直接沟通,跳过传统的中介环节,直接提升了双方效率。相较而言,而智联和前程无忧等PC时代的产物,仍然遵循着“投简历-等筛选”的应聘模式。
同时,BOSS直聘采用了AI算法,职位/候选人匹配功能采用的是Feed流模式,为求职者和企业端用户提供精准及双向匹配服务,带来了更好的用户体验。
截至2021年3月31日,BOSS直聘共服务8580万认证求职者,其中白领及金领用户、蓝领用户和大学生用户分别占BOSS直聘求职者用户群的55.0%、28.8%和16.2%。
一位互联网企业资深HR小王向银柿财经记者表示,BOSS直聘早期的种子用户来自程序员,一方面这类群体更愿意接纳新事物,另一方面最早使用BOSS直聘的也是互联网企业居多,他们对程序员需求量大。
小王使用BOSS直聘多年,在他看来,目前智联和前程无忧都已经“过时”,BOSS直聘和猎聘是目前企业HR招聘的主流途径,其中BOSS直聘的沟通效率更高,可以和求职者直接互动。
不过小王也注意到了BOSS直聘近年的变化和衍生的问题,比如后期一些项目开始收费,降低了用户体验;随着用户量和企业主的增加,整体质量变得良莠不齐;决策者直接“下场”和应聘者交流的情况变少了,活跃在平台上的更多的还是HR。
“烧钱”出规模、换增长
招股书显示,2019年、2020年、2021年第一季度(以下简称“报告期”),BOSS直聘实现营收分别为10亿元、19.4亿元、7.89亿元。虽然营收呈不断增长的态势,BOSS直聘至今仍处在亏损中。报告期内,其净亏损分别为5.02亿元、9.42亿元、1.76亿元。
近几年来,BOSS直聘未能走出亏损困境,主要原因是公司营销费用投入过大。数据表明,BOSS直聘的收入成本并不高,报告期内,收入成本分别占总收入的13.79%、12.35%、13.55%。
相比之下,BOSS直聘的营销费用在报告期内分别为9.17亿元、13.48亿元、6.19亿元,分别占总收入的91.79%、69.34%、78.45%。其中,5成以上的营销费用投入在广告宣传上,报告期内的广告支出分别为5.39亿元、8.12亿元、4.27亿元,分别占总营收的53.95%、41.77%、54.11%。这意味着,在2019-2020年,BOSS直聘每获得1个MAU用户分别需要投入46元、41元的广告费用。
为了扩大影响力,2018年世界杯期间,BOSS直聘斥资1亿元进行广告宣传,从而获得了市场的关注。公司先后聘请“神奇女侠”盖尔·加朵、刘涛、沈腾等先后成为其代言人。数据显示,2020年BOSS直聘仅在央视投入的广告费就超过1亿元。
强劲的营销力度也使得BOSS直聘的平均MAU从2019年的1150万上升到2021年3月的2490万,增幅为116.52%。同时,付费企业客户数量也从2019年的124万增长至2020年的223万,同比增长80.1%。
相较竞品营运模式单一
从营收结构来看,相较同业而言,BOSS直聘的业务模式较为单一。
根据招股书,BOSS直聘主营业务是向企业客户提供在线招聘服务,该业务收入占总营收的比重超过99%;而其他收入占比不足1%。尽管BOSS直聘通过“大手笔”营销获得了大量C端用户,但收入仍主要来自B端。
数据显示,截至2021年一季度,BOSS直聘共拥有1300万认证企业端用户,服务的630万家认证企业中,中小企业占比82.6%,中大型客户为17.4%。2020年,中型客户、大型客户对总收入的贡献分别为35.8%、17.0%;而数量占优的中小企业付费能力并不突出。
反观同行业者,前程无忧(JOBS.O)、智联招聘、同道猎聘(06100.HK)等平台,并不局限于线上招聘。前程无忧2020年年报披露,其58.2%的收入来自在线招聘服务,其他人力资源相关业务的收入占比41.8%。根据同道猎聘年报,其主要业务分三部分,分别为向企业提供人才获取及其他人力资源服务、向个人提供专业就业服务、投资物业租金收入。
对此,BOSS直聘在招股书中提示,如果无法吸引更多企业用户,或者企业客户出于任何原因决定减少购买在线招聘服务,收入可能会停滞或下降。
招聘陷阱频发
截至2021年一季度,BOSS直聘的付费企业用户已达289万。在企业用户不断扩大及其收入不断增长的同时,也加大了BOSS直聘对于企业用户真实性的审查难度。虽然公司的智能系统会要求用户用额外身份验证,但从目前来看,仍然无法完全过滤可疑用户。
记者注意到,BOSS直聘平台曾卷入情色招聘。去年11月,有媒体通过暗访发现,世界财富精英会、中族集团等多家企业在BOSS直聘涉嫌情色招聘,均打着“董事长助理”、“生活助理”的旗号,工作内容描述却简单模糊、语焉不详,而实际则要求应聘者提供性服务。并且,招聘方要求的面试地点 有 酒店咖啡馆、私人别墅、甚至商务“保姆车”上。
尽管已经作出尝试,但在BOSS直聘仍缺少行之有效的方法完全排除非法企业用户,这也使其用户口碑因此受损,也令外界对BOSS直聘的真实性及可靠性存在质疑。
“老前辈”已相继退市
尽管中国有着庞大的人口,诞生了巨大的人力资源需求,但似乎资本市场对在线招聘行业并不看好。
BOSS直聘的“老前辈”智联招聘,在美股上市后,其股价长期徘徊在11美元~19美元每股,三年后,智联招聘就选择黯然退市私有化。
另一巨头前程无忧也面临着类似的问题,根据其财报,自2018年起,公司服务的企业在逐年减少,相对应的营收也随之下降。因此,前程无忧将私有化提上了日程。
今年5月,前程无忧公告称,公司收到来自德弘资本、欧翎投资及前程无忧CEO甄荣辉等联合提出的不具约束力收购方案,三方拟以每股普通股79.05美元的现金收购公司所有已发行的普通股。
记者注意到,前程无忧美股股价2018年6月29日一度触及最高值114.63美元/股,而如今已滑落至71.68美元/股(截至北京时间5月28日美股隔夜收盘),区间跌幅达36.6%。
若前程无忧退市,资本市场将仅有同道猎聘与BOSS直聘赛跑,两者业务均为高端招聘方向。在招聘平台监管日益收紧的当下,BOSS直聘能否获得资本市场认可仍是未知数。
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