商务部数据显示，今年1至5月，新增对外贸易经营者备案61655家。其中，民营企业出口4.53万亿元，增长39.4%，占出口总值的56.3%。

如今，民营企业特别是小微企业在外贸领域表现出色，并已成为外贸出口的生力军。按照党中央、国务院部署，近些年通过持续推进“放管服”改革，特别是去年实施一系列普惠性纾困政策，有力促进了小微企业发展。

近日，《金融时报》记者实地探访山东潍坊、淄博等地多家外贸小微企业，从他们那里了解到，中国出口信用保险公司(以下简称“中国信保”)有效发挥政策性保险作用，不断创新服务理念，强化科技赋能、推动小微企业数字化转型，重点培育成长性好的小微企业发展成为“小巨人”，助力企业拓市场、防风险、促融资、强管理，使出海的小微企业有底气、敢作为，有效护航外贸“小巨人”快速成长。

解决“有订单不敢接”难题 提振小微企业出海信心

与大型企业不同，小微企业拓展海外市场，通常由于自身资金实力不足而陷入“有单不敢接”“有单无力接”的尴尬。尴尬背后是小微企业抗风险能力较弱，一旦有货款拖欠或合同违约等很容易导致企业破产。

记者在位于淄博综合保税区的山东美氟科技股份有限公司(以下简称“山东美氟”)厂房中看到，一排排货架上整齐地摆放着一盘盘聚四氟乙烯(PTFE)原料。这些原料在经过精密的切割、冲压与加热后，可以制作成PTFE模压板、防水透气组件、电缆膜等各类氟塑制品，目前已广泛应用于冶金、机械、半导体、汽车、航空等诸多领域。

山东美氟董事长刘波在向《金融时报》记者介绍企业成长的艰辛时讲了这样一个故事：2018年，山东美氟与一家克罗地亚客户产生了争执。当时，美氟科技的产品已经到港，克罗地亚客户也已经如约支付，但受相关国家国际结算政策变化的影响，货款并没有及时到账，而是停留在负责结算的银行。此时，双方都僵持住了。客户希望尽快交货，而刘波担心交货后收不到款，不敢轻易放货。

“主要是双方互信不足。”据刘波回忆，“那次事件不仅让企业多损失了1万多美元的港口运费，而且还影响了与这家客户的关系。”

此事发生后，在朋友的推荐下，刘波开始尝试向政策性出口信用保险求助。中国信保客户经理经过仔细研究山东美氟的业务结构之后，果断为其承保。中国信保山东分公司小微客户处有关负责人对《金融时报》记者介绍，2018年，山东美氟出口业务得到快速发展，出口金额为222万美元。在保险的护航下，2021年1至5月份，其出口额已突破500万美元，较2018年增长了125%。

“目前，我们企业已经在赶制8月份的外贸订单了。这几个月还在陆续接单，预计到8月份，订单就会排到年底甚至明年初了!”看着企业开足马力生产的火热景象，刘波兴奋地表示，“有了中国信保的支持，解决了企业有订单不敢接，接了订单怕收不回货款的难题，我们现在有底气做原来不敢做的生意。希望通过中国信保更加有力的支持助力企业拓展海外市场，实现可持续发展。同时，我们非常有信心在未来的3至5年做到行业应用领域最顶端，市场占有率全球第一。”

记者在采访中了解到，作为近年来增速较快的企业，山东美氟已成功入选淄博市瞪羚企业，是淄博综合保税区批复后第一家入驻企业，目前，该企业已与日本大金株式会社达成合作协议，在综保区落地氟材料加工及改性材料研发中心项目。2020年，在山东省政府出台的“鲁贸贷”政策支持下，中国信保与该企业及青岛银行淄博高新支行签订三方赔转协议，支持企业融资需求，使该企业更有信心和底气“出海”。

有效兜底考验保险本色 助力“小巨人”抵抗“大风大浪”

当小微企业出现经营风险时，发挥好政策性保险工具作用将考验保险的本色。在山东，有不少外贸“小巨人”已实实在在地受益于政策性出口信用保险，并且得到了保险保障的有效兜底。

“我们企业在遭遇海外买家拖欠货款的非常时期，是中国信保出手帮助了我们。”潍坊匠造农业开发有限公司(以下简称“山东匠造”)董事长邓洁向《金融时报》记者讲述了先后几次遭遇海外买家拖欠货款的经历时，她由衷地表示：“我们企业在开拓东南亚市场过程中，遭遇了买家拖欠货款，中国信保得知这一情况后马上向我们先后4次支付了赔款，为我们企业缓解了现金流困难，在关键时刻帮助山东匠造走出了困境。”

山东匠造主营保鲜蔬菜、冷冻蔬菜、香辛料、水煮调味和烘焙系列产品，产品主销日本、英国、澳大利亚、德国、美国及国内市场。据邓洁介绍，山东匠造自2015年开始与中国信保建立合作，截至2021年，集团已有6家小微子公司与中国信保合作，并享受到山东省小微统保平台政策支持，年度保障金额合计已超过1500万美元。

记者从中国信保山东分公司小微客户处了解到，正是与山东匠造建立起的多年信任，目前该企业正在进一步与中国信保探讨国内信用保险合作，保障其国内应收账款的收汇安全。

烟台万融国际贸易有限公司是莱阳市一家小微服装出口企业，2020年初受疫情影响订单减少，出口受阻，此时韩国客户向其下了价值30余万美元的订单，企业考虑再三，为了保持企业正常生产经营，同意接下。但合同应付款日到期后，客户因财务紧张为由拒付货款，对企业正常经营产生了巨大影响，无奈之下向中国信保进行了求助。

“当中国信保了解到我们的紧急情况后，快速指导报损流程并完成案件审核赔付了15万美元。这对于我们这样的小微企业来说，不仅渡过了难关，也挽回了企业陷入危机的可能。”该企业负责人表示。

线上承保展现“山东速度” 扶持“小微”成长为“小巨人”

“单一窗口”线上承保小微企业规模居全国第一;“单一窗口”承保“山东速度”居全国第一;“信保贷”保单融资支用规模位居全国第一……

记者在采访中了解到，2020年，中国信保山东分公司坚定执行山东省委关于“打造对外开放新高地”决策部署，用实际行动助力“六稳”“六保”工作，切实发挥了为小微企业拓市场、防风险、促融资、强管理的支持和保障作用，尤其是在小微数字化转型、“小巨人”培育成长以及“信保贷”线上融资推广等方面取得了较为明显的成效。

数据显示，在去年疫情的“特殊时期”，中国信保实现线上签单率从0到99.5%的跨越式突破，2021年达到100%。“单一窗口”线上承保小微企业规模居全国第一。2020年，山东省在“单一窗口”上进行投保的小微企业达到1.5万家，占全国“单一窗口”承保小微数的22.1%，位居全国第一。2020年全年累计服务支持小微出口企业1.8万家，相当于山东省每2家小微出口企业，就有1家获得中国信保的海外收汇风险保障，统筹兼顾了疫情防控和助力小微企业复工复产。2021年以来，山东全省线上确认投保企业已突破1.56万家，预计全年支持小微企业出口额141亿美元。

据中国信保山东分公司有关负责人向《金融时报》记者介绍，去年以来，为精准服务支持优质小微企业客户健康稳步发展，聚焦重点强化服务，中国信保山东分公司特别推出了“小巨人”培育计划，培育成长性好的小微企业发展为“小巨人”，帮助小微企业做大做强。同时，针对重点小微企业，中国信保在海外买方资信调查与评估、多元化风险管理培训、融资支持、理赔追偿、微信社群等方面提供了有针对性的重点服务支持，助力小微企业实现发展突破。“目前，我们已遴选重点小微企业150余家并将其列入‘小巨人’清单。接下来，我们还将做深做实做细小微客户服务，将更多的政策性资源投入到服务小微中，助力山东小微企业发展壮大。”该负责人说。

关键词： 中国信保 政策性保险 小微企业 数字化转型