农行开设窗口为市民兑换零钞 为客户提供高效优质的服务
2021-06-28 15:55:12 来源:
日前,农行泸县支行开展“学党史强党性,我为群众办实事”活动,向社会公众宣传人民币防伪知识,并现场开展零钞兑换业务。
在农行泸县支行营业部活动现场,通过设置咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传折页等方式,农行泸县支行工作人员向群众及前来兑换零钞的客户讲解关于反假币、反洗钱等金融知识,积极接待和耐心解答市民提问,提醒客户注意识别假币,强化风险防范意识。“泸县是务工大县,县里有很多老人不会使用微信等线上支付方式。农行专门开设窗口为市民兑换零钞,让人感到服务温馨、贴心。”前来兑换新钞的客户为这一服务点赞。
为满足客户对零钞兑换需求,活动前夕,营业网点提前谋划安排,设置零钞兑换窗口,对接金库做好各种面额新钞库存准备,并动员员工将兑钞消息通过各种宣传渠道让大众知晓。当天,共计发放宣传折页100余份,零钞兑换10余万元。
农行泸县支行有关负责人表示,将持续践行金融服务群众的使命,持续为客户提供高效优质的服务,将党史教育学习精神贯彻到底。
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