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珠江人寿:引导社会公众远离非法集资 保护保险消费者的切身利益

2021-07-21 16:59:39    来源:

《防范和处置非法集资条例》(以下简称“条例”)已于2021年5月1日正式实施。根据中国银保监会统一部署,为进一步提升群众防范非法集资的意识和辨别能力,从源头上遏制非法集资高发蔓延势头,珠江人寿近日积极开展了以“学法用法护小家,防非处非靠大家”为主题的宣传月活动,以多层次、多渠道、多样式积极推动防非金融知识普及和宣传工作。

为保护广大客户权益,提高保险从业人员法律素养,珠江人寿根据监管部门具体宣传要求,对防范非法集资宣传月活动进行全面部署并开展全员宣传。珠江人寿各分支机构在LED显示屏上滚动播放“远离涉非风险,拒绝非法集资,共同守护美好生活””等电子标语,悬挂“严格职业操守 远离非法集资”等宣传口号条幅,在营业场所摆放防范非法集资宣传折页和单张资料,供群众阅览。各分支机构在柜面设立“非法集资现场咨询处”,向销售人员及社会公众提供非法集资专题咨询,对来柜面办理保险业务的客户,柜面人员利用其等待时间进行防范非法集资知识宣讲,对常见非法集资手段进行普及。

按照属地监管部门和行业协会的要求,珠江人寿各分支机构组织开展各具特色的宣传、教育活动。业务团队对住宅社区开展防范非法集资宣传活动,对中老年人、外来务工人员进行防非知识宣传,在活动中发放宣传折页,现场答疑等方式,重点讲解科普非法集资行为的常见手段和预防措施,引导广大消费者通过正规渠道购买金融产品。珠江人寿组织从业人员借力“抖音”、“快手”等平台,围绕“防范非法集资”、“反诈骗”主题,以身边人、眼前事为素材,结合当前非法集资新形势、新特点和典型作案手法,将专业知识转化为群众语言,精心策划、认真制作宣传教育视频作品。珠江人寿选报的视频作品“反欺诈,筑诚信之保持警惕远离欺诈”成功入选中国银行保险报保险反诈季第二轮,成为广东参赛五强之一。

宣传月期间,珠江人寿制作了《防范非法集资警示教育》的培训课件,内容聚焦介绍《条例》相关内容以及当前非法集资“上网跨域”的特点选取警示案例,增加非法集资内部举报渠道,将非法集资教育纳入员工教育培训重要内容。为强化员工合规意识,提升个人金融、法律素养,珠江人寿积极组织员工参与中国银行保险报举办的《条例》知识竞赛。针对以怂恿、诱导等手段让消费者委托其代理“全额退保”的非法行为,珠江人寿启动了专项监测,并安排相关人员收集、汇编银保监会、行业协会及主流媒体防范“代理退保”宣传素材,通过工作平台组织全员学习,发现问题立即上报,防患于未然。同时,珠江人寿通过电子邮件、微信群组、线上考试学习等方式开展一系列防非专题宣传,切实将防范非法集资的宣传教育工作落到实处。

珠江人寿相关人士表示,作为金融行业的成员,珠江人寿将建立长效机制,将防范和处置非法集资宣传纳入日常合规工作,注重发展创新常态化宣传方式和载体,以各种形式定期开展普法教育、保险政策宣传和非法集资风险提示,引导社会公众远离非法集资,切实保护好保险消费者的切身利益,营造防范和处置非法集资的良好舆论氛围,推动防范非法集资宣传教育工作常态化、制度化。

关键词: 珠江人寿 保险消费者 消费者 非法集资

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