8月26日，中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安")发布2021年上半年业绩报告。上半年，中国平安整体业绩保持稳健增长，实现归属于母公司股东的营运利润818.36亿元，同比增长10.1%;归属于母公司股东的净利润580.05亿元，同比下降15.5%。此外，中国平安宣布拟使用自有资金实施50亿元至100亿元A股股份回购。

深化综合金融战略 个人业务与团体业务业绩持续增长

个人业务经营能力持续提升。2021年上半年，集团个人业务营运利润同比增长6.5%至692.40亿元，占集团归属于母公司股东的营运利润的84.6%。截至2021年6月末，集团个人客户数超2.23亿元，较年初增长2.1%;上半年新增客户1612万户，其中35.5%来自集团互联网用户。个人客户交叉渗透程度不断提升，同时持有多家子公司合同的客户在整体个人客户中占比38.7%，较年初上升0.7个百分点;集团互联网用户量超6.27亿，较年初增长4.9%。

团体业务稳步增长。2021年上半年，对公渠道综合金融保费规模同比增长27.5%，综合金融融资规模同比增长36.1%。

寿险及健康险深化改革转型 探索高质量发展路径

2021年上半年，寿险及健康险业务实现营运利润502.30亿元，同比下降2.5%;年化营运ROE为35.0%，同比下降4.2个百分点。

受疫情后国内外经济形势不确定性影响，保障型业务消费支出放缓，新业务价值同比下降11.7%至273.87亿元。公司持续深化寿险改革，推动队伍高质量转型，不断完善产品体系与服务体系。目前，寿险改革试点已取得一系列正面成效，公司将坚定不移持续推进改革，为寿险与健康险业务未来10年的可持续健康发展筑牢基础。

产险业务品质持续提升。2021年上半年，平安产险不断优化客群结构，加强风险筛选，整体综合成本率同比优化2.2个百分点至95.9%，实现营运利润107.91亿元，同比增长30.4%;加强创新科技应用，持续推动客户经营线上化，截至2021年6月末，“平安好车主”作为中国最大的用车服务App，注册用户数突破1.39亿户，6月当月活跃用户数突破3100万户。平安产险不断提升用户体验，线上理赔服务持续领先，家用车“一键理赔”功能使用率达92%。

银行业务深化战略转型，强化数字化经营能力，驱动业绩稳健增长。2021年上半年实现营业收入846.80亿元，同比增长8.1%;净利润175.83亿元，同比增长28.5%。积极应对外部风险，整体资产质量持续优化，风险抵补能力进一步增强。截至2021年6月末，不良贷款率1.08%，较年初下降0.10个百分点;拨备覆盖率259.53%，较年初上升58.13个百分点。零售业务转型再进新阶，2021年上半年，零售业务营业收入同比增长10.9%，零售业务净利润同比增长46.3%;管理零售客户资产(AUM)29820.11亿元，较年初增长13.6%。

截至2021年6月30日，平安保险资金投资组合规模近3.79万亿元，较年初增长1.2%。受资本市场波动及减值计提增加等因素综合影响，2021年上半年，年化净投资收益率3.8%，年化总投资收益率3.5%。在长期资产供给紧缺的环境下，公司通过资产配置确保久期缺口维持在合理水平。同时，公司不断加强风险排查和投后管理，全面提升风险管理水平，确保整体投资风险可控。

持续深化核心技术能力 医疗健康生态战略加速落地

截至2021年6月末，平安科技专利申请数较年初增加3508项，累计达34920项。金融科技及数字医疗专利申请数保持全球第一位，人工智能与区块链专利申请数位居全球前三位。

平安将领先的科技能力广泛应用于金融主业，助力促销售、提效率、控风险。同时，持续探索创新商业模式，加速推进“金融服务、医疗健康、汽车服务、智慧城市”生态圈建设。2021年上半年，科技业务总收入488.09亿元，同比增长14.2%;营运利润69.62亿元，同比增长72.1%。

平安持续深化落地医疗健康生态战略。通过14家单位有机协作，全面构建医疗健康生态圈，服务医疗管理机构、用户、服务、支付、科技端等医疗产业各环节参与者。在医疗管理机构端，截至2021年6月末，平安累计服务170个城市，赋能超4万家医疗机构，惠及约95万名医生。在用户端，平安好医生业务规模不断扩展。2021年上半年，平安好医生累计注册用户量达4.01亿户，累计线上咨询量近11.83亿人次，营业收入同比增长39.0%至38.18亿元。在支付端，截至2021年6月末，平安医保科技已累计中标22个省级平台建设工程项目，上半年新中标10个省级平台建设工程项目。在服务端，平安参与方正集团重整，进一步深化医疗健康产业战略布局。

陆金所控股积极服务小微企业，持续推进战略转型，业务保持稳健增长。2021年上半年实现营业收入300.79亿元，同比增长17.1%;净利润96.97亿元，同比增长33.3%。截至2021年6月末，陆金所控股管理贷款余额较年初增长11.3%，30天以上逾期率同比下降1.0个百分点;客户持有的P2P产品资产管理规模基本完成清理，平台业务转型持续深化。

金融壹账通稳健发展，亏损幅度进一步收窄。2021年上半年营业收入同比增长31.9%;优质客户数同比增加114家至460家，其中百万级合作客户数同比增加26家至113家。

汽车之家积极应对市场挑战，核心业务稳中向好。2021年上半年营业收入37.80亿元，净利润15.25亿元。得益于汽车厂商和经销商线上营销服务需求的提升，汽车之家在线营销及其他业务收入同比增长33.3%。

平安智慧城市业务围绕“优政、兴业、惠民”提供综合解决方案，截至2021年6月末，累计服务156个城市、168万家企业、1.3亿市民。在优政方面，智慧政务系统落地50多个城市、80多个委办局;在兴业方面，智慧企业服务平台为超150万企业提供全生命周期惠企服务;在惠民方面，市民服务一体化平台累计覆盖近30个城市，服务近4200万用户，累计用户访问量超33亿次。

平安积极履行社会责任，全方位升级绿色金融行动。依托综合金融优势，充分发挥绿色保险、绿色投资和绿色信贷作用，助力国家碳达峰、碳中和目标。同时，平安将扶贫成果与乡村振兴有效衔接，持续推进“三村工程”项目。截至2021年6月末，平安累计提供扶贫及产业振兴帮扶资金360.24亿元，助力美丽乡村建设。

展望下半年，中国平安董事长马明哲表示，公司将坚定不移地聚焦做强综合金融主业，全力推动以寿险改革、数字化赋能为核心的高质量发展，加快科技创新和生态建设，促进各项业务健康发展，并积极履行企业公民责任，为广大客户、股东和社会创造稳健增长的价值，为实现人民对美好生活的向往和社会的共同富裕而不懈奋斗。(肖扬)

关键词： 中国平安 个人业务 经营能力 综合金融