近年来，随着人民消费水平和需求的不断提升，人们对服务的期待值也不断提高。为积极及时响应客户需求，保险业也开发出更多更有价值的增值服务，使原本低频服务的保险产品为客户带来更多优质的服务体验。

近日，陆家嘴(行情600663,诊股)国泰人寿发布公告，将于12月19日举办“韵显尊荣?卓越非凡”线上服务发布会，隆重推出全新的“泰尊贵”VIP服务项目。长期以来，陆家嘴国泰人寿本着从“客户出发、服务至上”的理念，持续不断地升级服务内容，扩展服务范围，增值服务在业内有口皆碑，客户满意度逐年攀升，据悉，2020年客户满意度高于90%。作为险企里的“服务优等生”，此次全新服务的推出，相信又会在消费者中引发一轮关注。此次发布会除了三项新服务的介绍外，还特别邀请到知名财税专家上海坤荣商务咨询有限公司合伙人蒲嘉杰律师，一同来探讨“共同富裕大旗下的资产规划”。

12月19日（周日）下午14时，关注陆家嘴国泰人寿微信公众号可进入直播间观看。

泰尊贵VIP服务聚焦在高净值客户四个面向的需求：

1.日常健康管理，该项目提供24小时电话医生服务，只要有就医和用药方面的问题，随时都可以拿起电话拨打咨询，同时服务还包含视频医生、齿科护理、体检服务，让客户能关注自身的健康状况同时做好预防管理。

2.就医关爱服务，在客户身体不适时，提供高效的就医绿通资源，安排专家门诊服务，解决“看病难，就医难”的问题，在关键时期能放心地接受合适的治疗，安心康复身体。

3.贵宾专享礼遇，提供法律咨询、税务咨询，能针对个人及家庭的需求，获取合适及时的专家意见。生日当天更有惊喜福利哦。

全球服务网络，在客户外出旅行时，陆家嘴国泰人寿提供了国内国外的稀缺资源，机场贵宾室、要客通道、机场接送让客户的出行能更效率、更顺心，境内外急难救援能在危急时提供有效率的救援安排，礼宾服务能让满足客户更多个性化的定制需求。

2022年泰尊贵VIP服务是陆家嘴国泰人寿对于高净值客户群的服务新方向，也是陆家嘴国泰人寿旨在为客户提升更好的服务体验和满意度为方向，持续打造有特色、有效率、有价值、有口碑的最佳体现。

关键词： 陆家嘴国泰人寿