清华大学魏晨阳:数字化叠加疫情 全球保险科技进入爆发期
由金融界、天津港(行情600717,诊股)保税区联合发起主办的第二届全球保险科技大会于2021年12月29日-31日隆重召开,本届大会的主题为“启新程 创未来”,受疫情影响,大会以线上“云峰会”的形式举行。清华大学金融科技研究院副院长、国家金融研究院中国保险和养老金研究中心主任、清华大学五道口金融学院全球不动产金融论坛秘书长魏晨阳发表了题目为“全球保险科技后疫情时代新趋势”的主旨演讲,他表示,保险科技在全球范围内进入爆发期,其背后驱动因素除了全球科技与数字化整体进程加快以外,另一个很重要的因素就是疫情对于保障的催生。
魏晨阳用图表展现了过去100年美国最大的前十家公司的整体情况,可以清楚的看到,在过去100年里面,美国最大的前10家公司中,技术型公司占比越来越多,从1917年的一家到1967年的4家,再到2017年的(5家)半壁江山,而且占据前4名。魏晨阳进一步称,全球科技的发展,包括现在我们所讲的数字化的进程,在全球的资本市场中,在整个经济体里,所占的重要性越来越突出。
对于疫情的影响,魏晨阳引用了诺贝尔经济学奖得主迈克尔•斯宾塞的话说:“疫情使全球数字化加速,给所有行业带来创新的新机遇,而且,这个改变将是不可逆的。”
魏晨阳分别从投融资热潮、企业上市潮等方面进一步说明了全球保险科技进入爆发期。
数据显示,2021年前三季度,全球金融科技投融资总额为940亿美元,超2020全年96%。其中,美国以146亿美元、457笔交易的投融资数据处于领先地位。尤其是第三季度,新增43家独角兽企业,年增长率为378%,总数达206家。在金融科技投融资热潮中,保险科技尤为强劲,2021年前三季度的融资额超2020年全年,全球来看,美国是领先的。
那么,在金融科技赛道中,以银行、保险、支付、资本市场等为代表的7大细分赛道,为何保险科技的融资能够“脱颖而出”呢?魏晨阳称,一方面是因为后疫情时代的保障意识或需求的提升,另一方面是由于初创企业不断走向成熟,其在技术、业务、产品等环节都进入了中后发力阶段。
再从,全球保险科技上市潮来看。数据显示,2014-2019年,全球范围内共有9家保险科技公司上市,2020年至今,共有13家保险科技企业扎堆上市,保险科技迎来上市潮。2021年,保险科技上市浪潮持续,已有8家保险科技公司完成上市。 上市险企的地域分布以美国为主,中国有2家。上市公司的业务范围主要涉及保险电商、房屋保险、健康险和车险。
科技驱动全方位创新,魏晨阳认为,在整个金融科技的赛道中,保险是全球数字化进程中最大受益者。从保险的整个业务流程来看,每一个环节在技术创新上都有很高的要求和很大的提升的空间,从保险种类来看,财险、寿险、健康险……,每一个险种就是一个场景,每一个场景就是一个新的创新机会。
魏晨阳举例称,在产品设计环节,数字化技术可以有效帮助基于客户使用和行为的定制化保险产品、针对共享经济环境下衍生出的新型保险场景所提出的创新产品的设计与完善;在分销环节,数字化技术可以从移动端、社交媒体等渠道收集数据,做到精准营销,并且在线汇总保险产品,便于客户比较,从而打造新型线上分销模式;在承保与定价环节,数字化技术可以捕捉分析实时远程数据,精确定价,并基于人工智能提供自动化、高效率的承保流程,实现动态精确定价、自动承保;在保单管理环节,客户可以通过手机端应用程序实现保费自动续订、随时访问或查看保单,数字化技术基于人工智能技术提供智能客服,实现主动管理,加强了客户交互度;在理赔环节,数字化基于图像识别技术,能提供智能化保险定损,基于人工智能,可以进行数字化核保理赔。
魏晨阳还指出,对于数据和基于分析的认知,还远远没有深入保险公司的文化,但是正成为险企的共识。
在全球数字化进程的大趋势背景下,传统金融企业进行了数字化转型的努力与尝试,魏晨阳用“自上而下,内外兼顾”对此进行了概括。首先,顶层设计上自上而下地引入数字化。例如设置首席数字官、首席信息官职位,提升数字化产品及销售数量、打造内部IT平台,以及搭建数字管理网络、建立大据智能分析能力、实现自动化执行;其次,内部设立专注研发的部门,建立并完善孵化机制;再者,外部与赋能型科技公司或互联网巨头合作,扩展创新部署。如IBM Watson为瑞再提供高级神经网络分析模型,帮助精准定价及承保;最后,与外部高等院校合作,探索下一个技术突破,如瑞再与哈佛大学合作,开发出了天气保险解决方案HazeShield。
魏晨阳称,与大型企业相比,保险科技初创企业不断的在各个环节上去进行赋能,调查发现,保险科技公司对保险价值链有不同的态度,赋能保险价值链占比61%,为客户实现去中介化占30%,颠覆保险价值链占9%。其次,从保险科技公司赋能价值链的不同分类来看,产品与分销占57%,加强商业流程占22%,数据与分析占15%,理赔管理占6%。
演讲最后,魏晨阳表示,我们看到保险科技的黄金时期,也就是爆发期正在开始,主要是保障需求和数字化偏好的显著提升,目标就是能够更有效的触达用户,提供便捷和订制化的产品或服务。而在这个过程中,核心就是数字化为王。
全球保险科技大会由金融界、天津港保税区管委会联合发起主办,聚焦科技与保险的创新融合发展。全国政协委员、原保监会副主席周延礼,中国保险资产管理业协会副会长贺竹君,全国政协经济委员会副主任容永祺,中国互联网金融协会区块链研究组组长、中国银行(行情601988,诊股)原行长李礼辉,全国社保基金理事会原副理事长王忠民,天津港保税区管理委员会副主任钟晓龙,金融界董事长兼CEO陈政,北京大学经济学院教授孙祁祥,清华大学金融科技研究院副院长魏晨阳,复旦大学中国保险科技实验室主任许闲,中国人寿(行情601628,诊股)副总裁阮琦,美国AIG集团董事总经理、统计机器学习首席科学家刘远源等数十家“政产学研”的代表及业界专家出席,围绕保险业的数字化保险、前沿科技、保险生态以及未来保险等内容进行探讨、分享。
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