2020年12月9日召开的国务院常务会议指出，要适应群众对健康、养老、安全保障等需求，推动保险业深化改革开放、突出重点优化供给，提供丰富优质的人身保险产品。在此背景下，更好地完善与人民群众美好生活密切相关的健康、养老保障，已经成为保险业加快向高质量发展的重要方向。在银保监会6月10日举行的第273场银行业保险业例行新闻发布会上，中国太保集团和泰康保险集团着重介绍了各自在医养领域的布局与探索。

多点“落子”医疗健康

伴随着“健康中国”战略深入实施，群众的健康需求越发突出。作为医疗服务的重要支付方，保险公司也在加快推进医疗健康领域布局，提升健康服务水平。

中国太保集团总裁傅帆在回答《金融时报》记者提问时表示，建设互联网医疗、布局实体医疗、再造健康险公司和设立产业投资基金成为中国太保布局大健康产业的四个焦点。

以建设互联网医疗为例，今年4月，中国太保和上海瑞金医院、红衫中国共同打造的广慈太保互联网医院正式揭牌，这是上海首家成功获批的非公医疗机构执业许可的互联网医院。

“我们探索的第二个重点是布局实体医疗，打通保险支付与客户医院的就诊体验。我们推进与三级甲等实体医院的线下深度合作，比如说，在浙江试点了在头部医院内设立太保诊室或者太保服务站，为客户提供导医、陪诊、绿色通道等一系列服务，串起院内就医的各个环节，提供差异化服务体验。针对目前供给小、需求大的术后康复以及长期护理领域，公司正在探索多种方式进行布局，结合我们建设中的养老社区，提供全生命周期的健康管理服务。”傅帆说。

今年初，太保健康险公司完成了股权变更，这家子公司也将承载着中国太保布局大健康产业的重要使命。傅帆对《金融时报》记者表示：“我们将着力于打造新渠道、新产品、新科技的‘三新’模式，并进一步明确了两个领域的发展定位，一方面，深化短期健康险的产品研发和专业经营，巩固与产、寿险公司的协同合作模式;另一方面，积极探索线上流量转换的商业模式，开辟未来产寿险可共享的新渠道。”

“医、药、险”共振和闭环发展需要强大的投资管理平台作为支撑。在瞄准大健康产业机遇的同时，保险公司也纷纷在投资端发力。记者了解到，今年3月，中国太保成立了太保私募基金管理有限公司，并以管理人和GP身份发起设立太保大健康产业股权投资基金;此外，还作为LP与红杉共同发起设立健康产业股权投资基金，目前已审议通过多个拟投项目。

支付服务两端发力

随着第七次全国人口普查数据出炉，养老问题再度引发全社会高度关注。泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军在新闻发布会上表示，长寿社会是下一个阶段经济和社会面临的重大结构性改变，长寿社会带给保险行业最深刻的影响就是需求结构发生了变化，人们对健康、长寿以及为健康和长寿所做的财富积累将成为消费主流。

“我们理解的高质量发展就是要理解国家的战略，特别是健康中国战略和积极应对人口老龄化战略，响应人民对美好生活的需求，从根本上推动产品和商业模式的创新。”刘挺军表示。

据刘挺军介绍，泰康保险主要在支付和服务两个方面积极支持老龄化建设。在支付端，泰康保险稳步地推动、参与了养老保障三支柱建设。其中，第一支柱基本养老基金管理规模在保险机构中位列前茅;第二支柱企业年金受托管理资产超1100亿元，投资管理资产超3600亿元;职业年金完成全部启动省份的评选入选。在第三支柱的个人养老保障方面，除了响应国家政策外，泰康还将年金保险和养老社区相结合，推动个人养老储蓄。

近期，银保监会发文规范险企参与长期护理保险试点服务，推动行业提升服务质量。记者在新闻发布会上了解到，截至目前，泰康已在22个国家级试点城市还有22个非国家级试点城市参与了长护险的经办和服务，推出的“泰照护”长期护理保险信息系统覆盖将近3000万人口，管理的定点服务机构超过1000家。

在服务端，“泰康之家”养老社区目前布局22个核心城市，总建筑面积330万平方米，可以容纳6.2万名老人，另外还有1700张老年康复的床位。刘挺军透露，北京、上海、广州、苏州、杭州、成都、武汉7地养老社区已经开业，今年内预计还会有4家开业。两到三年之内，泰康之家将在30个核心城市把养老社区全面推向市场。

关键词： 险企 长期护理保险 保险试点 服务质量