阳光财险:“保险+科技+服务”理念 切实为客户提供风险管理服务
在我国第9个“全国保险公众宣传日”期间,为深入贯彻国家安全生产方针,扎实排查风险,切实发挥保险实效,阳光财险专门为企业客户推出了十一项安全生产有关的服务举措,包括小微企业一张纸、企业客户应急安全演练、企业客户科技风控、线下风险管理等一系列服务,全方位助力企业安全生产。
面对灾害,阳光财险风控在行动
2021年刚刚过半,全国各地已出现多起极端恶劣天气,3月份,北方地区强沙尘暴天气频发;4、5月份,江苏南通、江苏苏州和湖北武汉发生强龙卷风。此外,南方多地出现区域性暴雨,部分水库和河流均已超过警戒水位。仅5月份,全国气象机构就发布了4.5万余条预警信息。
面对频发的自然灾害,阳光财险早在年初就已经制定了年度防灾防损行动计划,在全国组织开展了汛期防灾防损专项行动。截至目前,已累计对1000多家高风险企业进行了汛期安全隐患排查工作。阳光财险风控的黄色小马甲,频繁出现在全国各地的企业安全生产一线,成为防汛减灾战线上的一道靓丽风景线。
“非常感谢你们过来查勘,我们也很希望借助阳光风控的专业力量,帮助我们进行风险改善!”在完成现场风险排查后,某家具生产企业的安全负责人向阳光财险的风控工程师们表达了心声。
服务客户,阳光财险风控很认真
除了全国性的“防灾防损行动”,面对客户主动提出的风控服务需求,阳光财险风控也积极响应。某世界500强国内大型家电生产企业在阳光财险投保多年,该企业在国内分布有50多个生产制造基地,企业的安全管理团队希望借助阳光财险专业的风控管理为其制造工厂进行安全生产隐患排查,提升防灾减灾能力,保证生产经营可持续。
为协助保障企业安全生产,阳光财险总部风控团队迅速制定了详细的方案,组织资深风控专家、工程师赴指定地点开展风控服务。通过勘前沟通会、安全资料审查会、风险隐患实地查勘、勘后总结会、专业风控报告和整改清单递交,风险隐患整改追踪等一系列工作的全面展开,目前已为该企业完成了15家工厂和11个仓库的风险排查工作,累计发现风险隐患500余处,专业细致的工作得到了客户好评。
“此前聘请过第三方机构来开展这项工作,费用太高不说,还没有咱们阳光风控工程师们这么认真、专业”,该企业的安全管理负责人向阳光财险的风控工程师们表达了感谢,并希望通过进一步合作加强安全管理。
科技加持,阳光财险风控更进取
阳光财险风控的科技手段正不断应用在防灾防损工作当中:在水灾重点部位安装各类防汛物联网传感器;在火灾重点部位布设智能防火终端;利用无人机和卫星雷达对企业的建筑物、场地和周边环境进行定期监测等。
例如,红外热像仪检测是一项电气设备的常规性检测工作,往往是第三方检测公司的收费项目。而阳光财险风控有专业认证的红外检测工程师,在对企业进行风险隐患排查时,可以免费提供这项服务。通过使用精准测温、即时显示的红外热像仪,对企业的各类电气设备进行红外检测,一旦检测出温度异常,将及时提醒企业相关负责人进行检修。运用该项科技检测手段,阳光财险风控已经多次发现电气设备的安全隐患,成功协助企业客户预防电气火灾事故。
2021年政府工作报告提到“提高保险保障和服务能力”,是首次提出了保险的服务功能。在财险机构竞争力不断同质化的今天,行业不断呈现“灾后理赔”向“灾前防控”转变的趋势,风控服务正成为各家财险公司防灾减损、转型突破、提升社会价值贡献的主要措施。
作为行业中坚力量的阳光财险自然不甘落后,倾力打造国内先进的风控队伍,基于“保险+科技+服务”的理念,建立一个从风险排查、评估、预警、追踪的“四位一体式”风险管控模式,利用自身资源切实为客户提供风险管理服务,给企业筑起一道防灾减损、安全生产的坚固防线。
(责任编辑:王治强 HF013)
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