您的位置:首页>调查 >

山东:开展“小额普惠”推广活动 强化线上营销管理

2021-08-12 17:26:41    来源:

2021年以来,山东齐河农商银行将“慧德e贷”作为主打放款渠道,不断强化线上营销管理,以科技化、便捷化推深做实信贷服务,全力推进“非接触、一键贷”。截至目前,该行累计线上授信5.3万户、32.8亿元,用信0.75万户、5.06亿元。

着力宣传覆盖,精准对焦客户群。齐河农商银行一是加大宣传。年初,将线上营销作为重点突破项目,通过调研全面掌握受众面、易突破群体等,制定分层式、阶梯式“宣传+营销”计划,利用“朋友圈+微名片”形式开展集中宣传,全员联动发动亲朋好友关注“慧德e贷”,通过组建客户微信群、推广微名片、发送产品链接等多个渠道共吸引客户3.2万人。二是联合发力。结合整村授信,在村庄无缝隙宣传推广,利用“金融夜校”“智慧课堂”“青年宣讲”等活动,积极传播申贷方式和流程。在厅堂增加“智体验”服务,通过办贷体验,让客户充分感受“秒申”“秒批”“秒贷”的便捷服务,目前,共组织各类活动294次,参与客户9万余人。三是关注青年群体。充实线上“惠服务+惠生活”,以支付优惠吸引年轻客户。强化“线下走访+线上整合”推出快消产品分期付,满足客户个性化需求。目前,共获取智e通客户9.66万户,“慧德e贷”线上申贷受理1.8万人,线上办理分期贷款1098笔,2538万元。

着力业务融合,深化拓展行动力。齐河农商银行一是延伸整村授信和“四张清单”走访,开展对公、对私客户提升两个竞赛活动,明确奖励标准,调动全员积极性。每周固定开展“白名单”专题营销,集中力量走访单位员工、新入职青年、创业群体等,提升服务精准度。二是扎实推进小额分期贷。积极拓展手机商家、化肥经销商、家电大卖场等,分类施策、差异化推进线上贷款服务,共与11家卖场合作分期产品32种。三是用活移动金融服务队。开展错时服务,营业前两小时、营业后4小时分别组织金融服务队携带设备进村、进社区一体化营销,实现“面对面”服务,2021年以来共开展驻村服务2016次,受众达11.88万人次。

着力载体建设,延伸服务普惠度。齐河农商银行一是打通服务末梢。疏通182家普惠金融服务,醒目位置张贴办贷流程、申贷二维码,开展农金员培训,引导农金员落实推广工作。二是推进场景式营销。强化“面对面”“一对一”沟通,精准传达体验效果,用获贷场景、服务效果等视频,向大众传递产品信息和申贷方式,带动客户提升,累计新增关注公众号、视频号等0.4万人。三是开展“小额普惠”推广活动。集中力量深耕快消家电家具、农资赊销等。2021年,该行累计发放小额普惠贷款689户、106.38万元。

关键词: 线上营销 小额普惠 申贷方式 金融夜校

相关阅读