今年以来，在广东银保监局指导下，广东省保险行业协会聚焦保险社团组织主责主业，不断强化自律职能，为群众办实事常抓不懈，努力服务行业高质量发展，取得了积极成效。

创新车险自律有成效

“近年来，广东财险业严格开展车险行业自律，各公司在监管部门和行业组织指导下充分发挥行业自律的自主性，坚持依法自律，主动自我监督和约束，大家共同执行，维护客户权益，行业自律取得了很好的效果。”谈及车险自律，平安产险广东分公司总经理石合群向《中国银行保险报》表示。

广东保协负责人介绍，对于行业自律，广东保协一方面推动由保险公司自主发行的车险自律，通过各公司自主协商、自主监督、自我约束，调动车险头部公司自觉自愿开展市场自律的主动性。

另一方面打通行业信息壁垒，依托广东车辆数据综合服务平台，以关键业务数据统计监测作为车险自律的主要手段，及时向行业各公司通报车险业务各类数据，增加透明度，减少会员单位之间的信息不对称，提升各公司之间的互信度。

数据显示，近两年广东车险综合成本率、承保利润等关键指标连续保持全国领先。

科技助力高质量发展

“在‘粤省事’平台上就能看到营销员的执业证，这个挺好，既方便也比较放心。”广州的李阿姨向《中国银行保险报》展示了平安人寿一位营销员在“粤省事”平台上的电子执业证。

通过保险营销人员的电子执业证上线“粤省事”这一省级移动政务服务平台，营销员可在展业时向客户出具，展示执业行为的合法性、特许性。

近期，广东银保监局指导广东保协在广东省政务服务数据管理局支持下，在全国率先实现人身保险销售执业证整体上线省级政务服务平台。截至目前，全省有销售人员的58家人身保险主体均已在“粤省事”上线电子执业证，主体上线率达到100%;销售人员关联电子执业证人数达到34万，关联率超过90%。

人身险销售人员执业证上线省级政务平台，有效遏制了此前个别社会人员持假证、过期证照实施保险诈骗行为，有助于消费者甄选保险销售人员的真伪，这也意味着广东通过数据上网专项治理取得了新成效。

此外，广东保协还在全国率先上线运行广东保险销售从业人员综合信息管理平台，加强销售人员入职风险筛查和离职规范管理并不断完善平台功能。据记者了解，全国先后有10余家省市保险行业协会专程前来交流学习该平台管理工作经验。

广东人身险服务多项举措走在了全国前列。如制定了《广东人身保险公司新契约保单电子回访工作指引》，将传统的人工电话回访转为运用科技手段回访，在全国率先建立电子回访规则;制定了《广东人身保险公司人身保险新型产品电子信函运用工作指引》，在全国率先创新推出电子信函应用的自律规则。据了解，目前全省已有近50家保险主体推广使用电子信函，经测算，此项创新服务举措累计3年已为保险公司节省成本数千万元。

在车险领域，广东保险业与广东省公安厅交通管理局共同建成“广东车辆数据综合服务平台”，公安车管数据和车辆保险数据实时交互，全面实行车险电子保单，及时向行业和监管部门提供车险保费、增速及异地车承保情况等多维度数据，夯实车险数据基础。

以广东警保数据交互为基础，车辆检验标志电子凭证在交通事故保险理赔场景中得到推广应用，促进了车辆年审交强险纸质凭证“免提交”便民措施落地，助推公安交管“放管服”改革。

农险方面，农险养殖险、种植险承保和理赔电子化服务也在广东全面落地。通过上线运行农险GIS系统，打造农业风险地图，实现农险风险的可视化。

立足风险管理为民办实事

“风险地图为我们服务客户提供了数据支撑和参考，更重要的是，这些风险地图基本覆盖了广东各地市，车主及普通民众都能及时看到，也帮助他们规避可能的出行风险。”在今年五、六月份的龙舟水期间，广东一位车险查勘员向《中国银行保险报》表示，这种非常详细的风险提示能有效减少车辆水淹事故发生。

他所提及的风险地图即广东保协创新发布的广东车辆水淹风险地图。该风险地图于2020年和2021年连续两年在汛期前公开发布，为保险公司做好台风暴雨季节车险安全管控提供指引服务，为广大车主安全出行、规避车辆水淹风险提供重要提示。

此外，广东保协精心组织协调保险机构，为符合条件的重型货车免费安装智能视频监控报警装置，仅用两个月即累计完成安装重型货车视频监控22.17万辆，实现覆盖面100%。

不仅是车险领域，在农险领域也是创新频频。

据了解，在广东银保监局指导下，广东保协整合“十三五”期间广东农业保险数据，制定风险区划系数指标，构建了广东农业保险(种植业)受灾风险评估区划模型，形成《广东农业保险(种植业)风险地图分析报告(2021)》，为广东各地农业保险的招投标提供了重要参考和风险依据。

广东保协还开展了中小公司农险招标份额问题调研并形成报告，推动制定农险示范条款，推广农险承保电子化，组织评选发布2020-2021年广东农业保险高质量发展十大创新案例，推动广东农险业务规范运行、强化提升风险管理能力。

据《中国银行保险报》了解，在近期广东省民政厅全省性社会组织评估中，广东保协的工作再获认可，连续被评为5A级社会组织。(王小波)

关键词： 广东保协 受灾风险评估区划模型 农业保险数据 风险管理能力