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平安健康公布2022年中期报告 医疗服务收入占比增长至40%

2022-08-22 10:35:38    来源:中国银行保险报

8月18日,平安健康医疗科技有限公司(股票简称“平安好医生”,以下简称“平安健康”)公布2022年中期业绩报告。该公司自步入战略2.0深化期以来,稳步落地“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”三大模式。

报告期内,平安健康总收入达28.3亿元,毛利率提升至27.3%,其中,医疗服务毛利率环比提升13.3个百分点。过去12个月内付费用户数快速增长至超4000万,累计服务企业数达749家,累计咨询量超13亿人次,保持行业领先地位。

服务付费用户数超4000万

报告期内,平安健康保持战略定力,坚持推行创新商业模式,过去12个月内付费用户数环比增长约200万。

与此同时,“综合金融+医疗健康”协同效应日趋凸显。平安健康持续挖掘平安集团管理式医疗模式的经验、科技、客群和资源优势,更好地实现与金融业务的双向协同。其中,围绕与平安人寿共同推出的“臻享RUN”服务,平安健康全面、针对性地升级一站式医疗健康服务解决方案,升级后用户服务满意度超98%。此外,公司还针对平安银行及其他综合金融渠道用户,推出名医问诊协助等一系列服务,协助合作渠道更有效拓客和黏客。

医疗服务收入占比增长至40%

平安健康致力于打造以家庭医生为核心,以专科医生为支撑的医疗健康服务生态,上半年家庭医生服务的人均发起咨询次数达14.5次。在不断优化会员产品的同时,平安健康双向提升家庭医生团队的诊疗与服务串联能力,赋能企业员工健康管理。截至2022年6月30日,平台上已积累来自20个科室的近4.9万名内外部医生团队及健身教练、营养师和心理咨询师,可全面覆盖用户的医疗及健康需求。

针对中医科、皮肤科、妇产科等需求较高的专科领域,平安健康建立7个专病中心。同时,平台累计签约名医超1500名,与专病中心相辅相成,共同提升专业医疗服务能力。报告期内,医疗服务毛利率环比提升13.3个百分点,医疗服务收入占比提升至40%。

建立全链路质控体系

在不断完善线上线下网络体系过程中,平安健康打造750项服务,涵盖健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景。截至2022年6月30日,平安健康合作医院数超3000家,其中近85%为三级医院;合作药店达20.8万家,全国覆盖率超35%;合作健康服务供应商超过10万家。报告期间,平安健康“到线、到店、到家”三到服务网络收入占比提升至63%。

展望下半年,平安健康董事会主席兼首席执行官方蔚豪表示,公司将持续深入洞察企业端和个人端用户诉求,用心做好产品打磨和服务提升,协同建设符合中国需要、有平安特色的中国版“管理式医疗模式”。(朱艳霞)

关键词: 医疗服务收入 平安健康 医疗健康 一站式医疗健康服务

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