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巴东:前置服务,让小区业主充电更便捷

2023-08-24 13:34:10    来源:云上恩施


(资料图片仅供参考)

“早上刚在网上申请报装,下午就在自己的停车位上充好了电,你们供电公司的办事效率真高,我们以后充电方便多了。”8月23日,在巴东县信陵镇滨江国际停车场,喜提新车的业主武先生亲身体验了报装个人充电桩的便捷服务,特别高兴。

在信陵镇滨江国际停车场,国网巴东县供电公司提前在小区充电桩便捷接入区接入供电电源,只要业主有充电桩报装的需求,公司迅速组织网格员为业主装表接电,电动车主即刻享受到便捷的充电服务,大大提升了车主的电力获得感。

为解决住宅小区充电桩报装过程中手续多、多头跑的问题,今年以来,国网巴东县供电公司以持续优化营商环境为指向,贯彻落实“一次都不跑、最多跑一次”的改革理念和要求,让用户真实体验到供电“零上门、零投资、零审批”服务,提出充电桩“三维一体”的报装便捷服务前置模式,推进住宅小区充电桩报装便捷服务改革,切实解决住宅小区业主在报装充电桩过程中的痛点、难点、堵点问题。

公司在具备安装充电桩条件的小区提前做好端口前置、沟通协调、拓展公共充电桩等前置服务,将充电电源从配电箱延伸到公共充电区域或集中点,便于有报装需求的用户通过网上申请,即刻享受供电部门主动上门装表接电服务,真正实现用户“一次都不跑”的用电体验。

截至目前,公司已在巴楚文化广场、汉元世纪城等10个住宅小区安装小区充电桩便捷接入点,拓展公共充电桩便民服务,为巴东市民提供快捷、高效的用电服务。

下一步,国网巴东县供电公司还将强化与县住建局、发改局等单位部门协调联动,创建住宅小区充电桩报装便捷服务改革先行示范区,让广大电动车主充电更便捷,为“双碳”战略目标实现贡献国网力量。

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