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泰康升级养老社区 管理打造“老年迪士尼”

2018-10-25 16:47:11    来源:圈中人|0

老龄化下的养老供给和需求正变得越发失衡。在此情形下,一大批嗅觉灵敏的产业巨头已悄然布局养老产业,泰康保险、太平人寿、中国人寿等险企纷纷布局养老社区,其中的一些养老社区已投入运营且备受热捧。监管部门的数据显示,截至2017年6月末,全国共有8家保险机构投资了29个养老社区项目,分布于北京、天津、河北、上海、江苏、海南等18个省市。

泰康升级养老社区

管理打造“老年迪士尼”

上海是我国最早进入老龄化社会的城市,也是我国老龄化程度最高的大型城市。在上海,养老院“一床难求”现象较为普遍,井喷的需求和供给不足的矛盾日益尖锐,养老社区有着巨大的市场需求。

近日,记者在上海松江区的泰康之家申园养老社区看到,申园居民正体验着全新的养老生活场景——老年迪士尼,这是泰康总结多年养老运营经验,以满足老人七大养老需求为核心,升级打造的养老生活方式。

泰康之家申园(上海)养老服务有限公司总经理史鸿告诉记者,老年人在养老社区有七大核心需求,社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵归宿,泰康老年迪士尼就是围绕满足这七大需求而开创的全新生活方式。“据相关调查,在60岁至70岁的人群中,有孤独感的人占1/3左右,在80岁以上的人群中则占60%左右。人的精神文化生活得不到满足是目前养老行业的一大难题。因此,泰康老年迪士尼极其注重满足老人精神需求,消除孤独感。”

据悉,在泰康全国养老社区,根据居民兴趣爱好共开设了145门精品课程、组建了71个居民俱乐部,包括戏剧、桥牌、摄影等。在此基础上,老年迪士尼还将对接社会资源,将老年大学、各类机构、协会与社区衔接,提升老人在养老社区的外向性,丰富老人的社交。

“泰康致力于改变中国人的养老方式和养老观念,从供给侧来满足不同层次的需求,使高品质医养服务辐射向更广泛的人群。让每一个人都能够做到老有所养,老有所依,老有所乐。”泰康保险集团董事长陈东升说。

瞄准“银发经济”

养老社区成大型险企标配

位于上海浦东新区的“梧桐人家”同样吸引了不少老年群体。据悉,梧桐人家是太平人寿投资40亿元兴建的,拥有1500余套老年公寓和近900张康复护理床位,可为约3500名老人提供医养结合的养老服务。

将养老和医养结合,是险企的一大模式创新。老年人普遍存在慢性病为主、多病共存的特征,因此养老离不开医疗。以泰康申园为例,其提供了独立生活、协助生活、记忆照护、专业护理四个不同的生活服务区域。老人入住前须进行评估,后确定入住区域。

无独有偶,中国太保集团也于近期宣布,将在3至5年内首期投资100亿元,在全国重点城市打造“太保家园”系列高品质养老社区,目前已在上海等地确定了多个意向性项目。据悉,基于我国老龄人口结构的特点,中国太保将设计开发三大产品业务线:一是面向80岁以上的高龄老人,设计开发城市型养护产品,以康复护理业态为主;二是面向70岁至79岁的中龄老人,设计开发城郊型产品,以健康活力养老业态为主;三是面向55岁至69岁的低龄老人,设计开发度假型产品,以旅居候鸟式养老业态为主。

业内人士表示,养老社区投资回收周期较长,与保险资金投资周期十分匹配。从保险公司的角度看,投资养老社区可以实现保险客户服务链条的闭环,同时保险与养老社区还可实现有效协同。

太平人寿保险有限公司副总经理兼太平养老产业管理有限公司总经理沈漪表示,保险公司运营养老产业有天然优势,一是险企有充足、稳定、长期的资金供给,这与其他高负债、高杠杆的行业不同,特别是在目前国家宏观去杠杆的大背景下,保险业从事养老产业更有实力、耐力和信心;二是保险资金追求长期稳定持续的回报,不是短期“炒一把就走”的投资;三是保险产品的长期性决定了险企天然注重服务质量,这和养老产业对服务的高要求不谋而合。

主打“高端、高价”

多在一二线城市

记者注意到,险企布局养老社区还有一个共同点就是主打“高端、高价”。目前不少养老社区的入住门槛都是提前购买一份高端保险。以泰康为例,除达到入住年龄的老人可通过支付入门押金及月度服务费的方式直接入住社区外,另一种入住方式则是客户购买“幸福有约”等年金保险产品,保费超200万元即可获得养老社区的保证入住权,未来的年金收益可以领取,也可以选择入住养老社区,用于支付月费。

太平人寿“梧桐人家”的入住方式也有两种。一种是面向太平人寿客户,只要购买了太平人寿的保险产品,累计保费达到一定金额,就能获得入住资格。例如,购买太平人寿某款年缴保费20万元、10年期缴的保险产品,自购买之日起就拥有了入住资格;另一种则是会籍制,需要根据入住房型的不同面积,支付不等的入住资格费用,入住后按月支付服务管理费。同时,入住资格可以继承和转让,也可以变更入住人。需要注意的是,无论是会籍制度还是购买保险产品,都需要另外支付管理费用。

“大多数险企的养老社区收费都比较高。首先需要交纳一两百万元才能拿到入住资格,等到真正入住的时候,还要每月交服务费、餐食费。如果需要专业护理,还需再交护理费。这类高端养老社区如果放在三四线城市,当地居民不一定拿得出这么多钱,也不一定能够接受类似的理念,可能还是会选择居家养老。”安永大中华区保险业主管合伙人吴志强指出,较发达的一二线城市,居民可支配收入比较高,因而高端养老社区也多布局在一二线城市。

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