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保险公司:产品与服务深度融合 构建全新的产品营销模式

2021-04-16 13:59:40    来源:

今年1月末重疾新旧产品切换的时候,极大地触发了市场的需求,一季度重疾险的销售表现为前高后低,而且态势非常明显。一时间,业内出现了诸如“重疾险卖不动了”“3月份几乎没保单”等声音。

事实上,这是特殊事件激发的特殊现象。从长期来看,整个社会对重疾保障的需求依旧非常大。

从目前重疾险的平均保额来看,保障不足。据统计,当前市场平均保额不到20万元。对大中城市人群来说,一旦发生重疾,包括治疗以及后续对家庭生活的影响,20万元的保额远远不够。因此,存量客户的持续加保,是重疾险的未来长远的增长空间。

同时,我国重疾发病率持续走高,并呈现年轻化趋势,而“看病难”“因病返贫”等现实痛点依然普遍。国民保险意识不断增强的同时,对单纯保险保障产品之外的配套健康服务需求也越来越多。因此,消费者对重疾险的需求已经不是简单的财务保障,更多地需要提供综合的解决方案,包括院前、院中、院后护理等方面,这些都为重疾险的发展提供了方向。

此外,随着中国城市化的不断发展,新就业人群也在逐年增加,而这些人群都是需要重疾险保障的。特别是针对三四线城市重疾险业务的拓展,是当前各公司面临的重要机遇。

从保险公司可持续发展的角度来看,也应不断探索重疾险的发展空间。

重疾险是健康保险领域最为重要的保险产品之一。根据银保监会统计数据,2020年重疾险保费收入4350.05亿元,占健康险保费收入的53.23%。

开源证券认为,长期保障型产品由于缴费期长、利源主要为更加稳定的费差及死差,新业务价值率显著高于其他类型产品,同规模下的新业务保费将带来更多的新业务价值。而长期保障型产品中,重疾险占据多数,所以提升重疾险销售规模将提高保险公司新业务价值率指标,并可在未来年度带来更多的稳定利润来源。

因此,无论是基于市场需求还是自身发展,保险公司都应以此次重疾险更新为契机,切换产品战略,探索新的发展空间。特别是在健康管理服务方面,将产品与服务深度融合,构建全新的产品营销模式。

关键词: 保险

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