中原农险在惠农网建设上积极探索新模式 提升公司三农综合服务能力
为贯彻扎根农村、专精农险、稳农促商的重要战略,更好地发挥专业性农险公司服务三农的优势,自2020年以来,新乡银保监分局引导辖内保险机构逐步推进构建“专协联动、双线联动、人技联动、平台联动”的“一网四联”惠农网服务体系,全面提升保险机构服务三农的能力。
中原农险新乡市分公司在惠农网建设上积极探索新模式,取得了显著成效。一是以乡镇为单位组建惠农网团队。二是惠农网团队在协助农险工作的前提下,以做好本辖区(本乡镇)“车险、市场化非车险、专属产品、商业性农险”等产品的销售和三农综合服务为主。三是公司专业人员与协办人员联动,织密覆盖三农的惠农服务网络,提升公司三农综合服务能力。四是以信息化、科技化、移动化管理工具为抓手,建设标准化、制度化、端到端的管理流程,搭建具有公司特色的平台生态体系。五是线上线下渠道联动,充分结合用户线上行为数据和线下物理数据对潜在客户进行精准营销服务。六是充分发挥人员综合职业素养和农业、农险等技术的联动倍增优势,助力惠农网团队多场景、高质效服务能力。七是组建市、县两级惠农网培训讲师团队,强化合规意识、职业道德、企业文化、产品知识、销售技巧的培训。县级机构保证每月不少于一次惠农网培训和围村销售历练活动,提升惠农网专员的综合服务能力。
截至目前,中原农险新乡市分公司已在我市8个县(市)组建48个惠农网团队,1150名农险协保员中有435名转化为惠农网服务专员。按照“专精农险、稳农促商”的原则,惠农网团队在做好农业保险工作的同时,积极拓展农村商险市场,2021年累计实现保费收入376.34万元,业务涵盖车险、普惠健康险、“豫健保”医疗补充保险、“中原红”“平安福”农村综合保险以及农村小额意外保险等。
惠农网团队在支持传统大宗种养业务的同时,试点推广商业性玉米倒伏、小麦火灾、生猪医疗、肉鸭养殖、花生“保险+期货”等商业性种植养殖保险,为乡村产业发展提供全方位风险保障。惠农网团队通过围村销售,向农民朋友推广河南人民专属的“豫健保”补充医疗保险产品,针对农村低收入人群,在获嘉县、延津县4个村试点推进整村参保的限制少、费用低、保障重点突出的普惠健康保险,为2578名群众提供了51560万元的多层次医疗保障。此外,还积极向种植险、养殖险客户介绍保险机构与微众银行创新开发的“微业贷”农业贷款金融产品,已为我市200余户种养客户授信3200余万元,放贷720万元,推动农村普惠金融服务。
新乡银保监分局将持续推动惠农网服务体系建设,深入践行“尚德聚智、惠农利民”的使命,更加贴切保险下沉服务重心、深耕农村市场的工作要求,坚持以“稳农促商、专协融合、量质并举、建好用活”为建设原则,真正组建建得起、稳得住、用得上、黏性足的惠农网团队,促进农险业务与商险业务的深度融合,构建三农综合服务体系。
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