随着新能源车险条款的不断完善，对于车主的权益保障也将更加完善。

相对于传统油车而言，新能源车将成为未来财险行业发展的巨大增量市场，承接传统车险保费缺口。保险公司在新能源车险条款下，也将开启新的赛道。

新能源车险也成为保险公司布局车主服务、培养用户黏性的新机会。随着新能源车市场的逐步扩大，围绕新能源车的相关服务需求也将同步提升，未来将成为重要的细分赛道。充电服务将成为新能源车主刚需，成为新能源车险配套服务的重要项目。

车险是消费者购车接触到的第一个服务类产品，消费者的刚需使得经销商得以掌控车主服务入口，从而拓展维修、理赔、充电、汽车金融等汽车后市场业务。也就是说，未来车辆交付仅是车企创造价值的起点，后续以车险为服务抓手，车企能够开拓更多车后生态、车主权益等服务体系。

随着汽车智能化和自动驾驶技术的发展，车联网技术应用发展及人们生活方式的演变，汽车将在很大程度上代替手机，成为越来越多人信息交互的平台，流量也将从个人领域延伸到汽车场景，这将极大地突破流量增长的“天花板”。在汽车应用场景下，可以创造出如导航、音乐、餐饮、购物、影视共享、物流、安全等多样化的应用场景和基于业务的商业模式。

未来，随着大数据和车联网技术的成熟以及监管政策的变化，新能源车险只是一个开始，未来新能源车的发展有以下几个趋势：第一，用户经营数字化。品牌与服务质量在竞争中的占比更加重要;第二，车险科技化。借助人工智能、大数据、区块链等技术促进车险场景的科技化;第三，产品创新化。随着车联网的发展，保险公司将沉淀更多用户、积累更多车辆数据、开发更多基于用户画像及行为的保险产品。

针对保险公司车主经营方面，未来保险公司将面临从保费经营到客户经营、从渠道依赖到自主获客、从关注增量到关注存量、从客户管理到客户互动、从传统经营到数字经营的全面转型。保险公司唯有通过提升精准定价能力、精确管理能力、精细经营能力，才能实现“服务+科技”两大手抓，真正围绕以客户为中心深挖潜在价值。(陈方)

关键词： 保险公司 新能源车险 车主的权益保障 传统车险保费