日前，由全国工商联家具装饰业商会、中国建博会联合主办的2022中国家居业领军企业家(夏季)年会暨商会定制家居专委会第二届理事会就职典礼拉开帷幕。

聚焦“大定制”时代

据悉，中国家居行业当前处于转型升级的关键期，面临制造、分销、零售、用户等全面变革。随着地产经济周期性波动，家居行业由以房地产为主要驱动的模式进入以“产品”为中心、以“用户体验”为中心的“产品+数据+服务”的闭环模式。随着消费人群更迭和需求升级，多品类集成的一体化家居消费成为客户热衷，协同设计、高端定制、整家定制、供应链创新与应用、消费场景等领域的多项需求及深度融合正在重构家居消费新体验。这也成为此次年会聚焦的重点。

全国工商联法律服务部部长涂文，广东省工商联党组成员、副主席陈继山，广西壮族自治区工商联党组成员、副主席叶俊茂，广西崇左市政协副主席、市工商联主席吴爱红，科技部政策法规司原副司长王宇，全国工商联法律服务部三级调研员吕菊萍，广东省民营企业投诉中心主任卢杰敏，国检集团国家建筑材料测试中心部长胡云林等相关部门负责人应邀出席。本次会议克服疫情影响，线上线下同时进行，现场参会800人左右，线上观众达80万人。

此次年会上，商会领导、学界专家、家居企业负责人就“大定制”时代家居行业建圈强链、数字化转型、可持续增长等话题进行精彩分享。

“希望通过各位专家、学者和企业大咖的智慧分享和碰撞，为中国家居业提振信心、引领趋势。”敏华控股集团副总裁、白马商业首席执行官、商会副秘书长吴永康担任本次会议的开场主持。

探寻高质量发展

“当下消费市场存在产品和服务市场缺乏规范、消费过程复杂漫长等消费痛点。”麦肯锡咨询公司合伙人何麟分享了对中国家居行业发展现状的洞察，同时也为家居企业未来数字化转型升级提出了真知灼见。他强调了数字化发展对家居企业的重要性：“必须具备数据分析能力、全域营销能力、数字化门店运营能力，以及提升研发链路、打造C2B供应链等能力，以顺应新消费趋势。”

华南理工大学新闻与传播学院教授、博士生导师、广东省新媒体与品牌传播创新应用重点实验室主任段淳林作主旨演讲时表示，直播内容营销将重构未来商业新生态。“‘互联网+’的本质逻辑是将消费者转化为用户，‘直播+’的本质逻辑是将用户转化为消费者，‘闭环效应’是直播内容营销的核心价值，即形成内容-电商-品牌的闭环，实现品效协同，以及形成用户-创作者-消费者的闭环，解决用户流失。”

居然之家新零售集团股份有限公司副总裁李杰以“数字化让家装家居快乐简单”为主题，以居然之家旧换新平台“洞窝”为例，为家居行业的数智化转型提供经验借鉴：“洞窝能够打造本地化零售平台，为整个行业解决末端零售的数字化升级带来便利，并通过搭建数字中台、卖场经营数字化系统，为消费者提供全屋智能解决方案。目前，洞窝的测试版取得了让人欣喜的效果，并将于9月正式发布。”

欧派家居集团副总裁刘顺平围绕“整家定制”的家居消费潮流发表观点。刘顺平认为，整家定制的本质是在全屋定制上进行品类的延伸。无论是需求端还是供给端，全屋定制进化到整家定制，存在其底层逻辑的必然性。需要满足消费者个性化需求的全屋六大空间整体解决方案，将为消费者创造新的价值。

慕思健康睡眠副董事长、总裁姚吉庆作主旨演讲。他认为，高端品牌需要三个自信：品牌自信、技术自信和文化自信。标签化、个性化和体验化的需求是高端品牌的重要基石。基于此，慕思对应推出了极致法则、梦想法则和超级用户法则三大重要法则，成就了健康睡眠领域的高端品牌，相信中国企业一定可以创造各自领域的世界级高端品牌。

大会同时举行了以“建圈强链、品牌营销、创新发展”为主题的两轮巅峰对话，中国高端品牌实验室主任、著名财经作家段传敏，网易家居总编辑胡艳力分别主持了对话。

同心谋远奋进新征程

全国工商联家具装饰业商会副秘书长、定制家居专委会秘书长王延平主持了全国工商联家具装饰业商会定制家居专委会换届会议及新一届班子就职典礼。

会议审议通过了《全国工商联家具装饰业商会定制家居专委会工作条例(草案)》，听取和审议了《定制家居专委会新一届会长会议成员候选单位名单》，宣读专委会新一届理事会拟任副会长名单，专委会新一届理事会拟任秘书长、执行会长名单，宣读了专委会新一届理事会拟任会长、主席团主席名单。

定制家居专委会新一届班子就职典礼上，同时举行了授牌仪式。参会领导为新一届班子成员授牌。

此外，全国工商联家具装饰业商会与广西壮族自治区工商联签订助力家居产业发展战略协议。创新标准周广东分论坛启动发布暨商会《健康整家定制评价通则》标准启动仪式、中国川派家居百强调研启动仪式、中国家居优选供应链百强展洽会启动仪式、“铸魂工程”之向世界讲述中国家居人的奋斗故事采访纪实系列报道暨庆祝商会成立20周年筹备启动仪式等同步举行。(傅春荣)

关键词： 大定制时代 中国家居行业 民营企业投诉中心 企业数字化转型