为促进保险行业创新发展和保险科技与行业加速融合，推动保险业更好服务国民经济建设和社会民生工作，由分子实验室发起，瑞士再保险联合主办，上海金融科技产业联盟、上海东大保险经纪有限公司协办，工信部中小企业发展促进中心指导，清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心学术支持「2021年度保险科技创新大赛——成都站」的于5月17日成功举办。

创新大赛围绕数字化、互联网、医疗健康、车生态、中介服务等多个领域，共有150家保险机构和保险相关创业企业报名参赛，截止目前，已举办了上海站、北京站、深圳站等区域赛事。本次成都站活动共13家企业参赛，现场评委组将从“创新、实用、普及、效率、成本、发展前景、用户体验、竞争力、技术壁垒、用户价值、社会价值、演讲”十二个方面对参赛项目进行打分。

圆心惠保技术研发中心总经理兰洁以科技创新赋能保险服务为话题选择成都赛区参赛，就圆心惠保如何搭建大健康数字化协同体系在现场发表演讲。

保险科技协同赋能 探索普惠险新路径

随着新一代信息技术的迅猛发展，正形成一个以保险主体为中心，链接相关行业上下游不同产品、服务的保险新生态圈。随着“惠民保”业务的迅速铺开，这一现象级产品的流量加持，也给圆心惠保在内的第三方保险技术服务公司带来了聚光点。

圆心惠保技术研发总经理兰洁在5月15-16日分子实验室举办的核心圈层交流活动中，对于科技赋能普惠型医疗保险的议题进行了深入探讨。他表示，随着保险科技不断的演进与发展，科技将作为重要的基础设施持续赋能普惠型健康险，通过优化传统保险业务流程，强化服务兼容性，提高风险管理水平等，不断促进保险行业转型升级，特别是惠民保保障服务的进一步升级。

圆心惠保成立于2019年4月，是圆心科技集团旗下保险服务专业品牌。圆心科技在全国已拥有200多家院边药房和DTP自营药房，初步完成全国药房网络布局，建设成为全国性专业的安全用药配药中心。已与国内外2000多家药企合作，服务覆盖药品26000多种(其中新特药300多种)。同时超过300名的专业药师团队，为患者提供精细化用药管理及随访服务。

在支付场景方面，圆心惠保搭建了科技创新协同平台，通过对患者治疗和用药数据的解析，与保险公司及各地政府机构有机联动，联合推出了多个精准、优质的保险保障服务，进一步助推多层次医疗保障体系建设，为患者解决高额特定药品的支付问题同时，提供精准的健康管理服务，目前特药服务覆盖超过3000万人。

开放协同 持续推动数据精细化运营

“此次选择成都赛区，也是看重了成都这座城市的创新发展潜力。成都作为西部金融高地，已吸引世界500强企业301家落户，是除北京、上海以外内地第三个“双机场”枢纽城市。”兰洁表示，科技创新未来将是保险服务的底色，这和圆心惠保“健康为本 诚信尽责 始终创业持续创新”的价值观不谋而合。

目前，圆心惠保以创新驱动搭建起一个数字化合作伙伴开放平台，为合作伙伴开通业务协同板块的入口，如药店入驻，健管服务商注册，公估众包等等，最大限度降低企业间交易成本;对内搭建了一个内部协同门户平台，通过高效联动各个模块以提升内部运营效率，达成创新。

“我们最终是想用科技创新的力量，打造一个“开放、协同、高效、精细”的技术团队，通过整合客户端、服务端以及外部的数据，进一步对通过大健康产业数据精细化运营与管理，全面赋能健康保障服务及健康管理需求。”兰洁表示。

在科技赋能保险服务的同时，圆心惠保也非常重视信息安全管理，并不断完善管理体系建设，从组织、业务流程和技术管理等层面建立了有效、可持续运营、符合业界标准的管理措施和解决方案，并顺利通过网络安全等级保护三级认证、ISO/IEC 27001信息安全标准认证，提升了公司整体信息安全管理水平，使智能客户服务达到便捷性与安全性的深度融合，全面提升了用户体验。

高质量的服务保障离不开技术的不断完善和突破，以及技术与场景的深度结合。兰洁最后表示，圆心惠保未来将继续通过数字化驱动产品、运营、数据实现闭环，实现系统高效性，不仅仅是单次的服务，而是以用户为中心，提供用户全生命周期的智能健康服务，提供有温度的保险保障服务。

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