派氪司科技王佐文:保险行业要更多地参与社会公共事务 增强用户信任度
5月19日,“2021慧保天下保险大会暨第四届新浪金麒麟保险高峰论坛”在北京举办。该大会以“回归与分化”为主题,由慧保天下和新浪财经联合主办。派氪司科技总经理王佐文受邀出席论坛圆桌“新营销的技术助力”。
首先,王佐文用银行的公共基础服务举例,讲述他是如何看待用户价值的。王佐文认为,正是银行具有公共基础服务的职能,让民众对其产生信任感与依赖感,从而做到用户留存和长期的用户价值提升。王佐文认为用户的信任度对保险行业发展是至关重要的,他讲到:“百万医疗成功的一点在于,条款基础且明了,理赔服务到位。这样用户会对保险这个无实物的商品产生较强的感知,认为购买这款产品是有有用处的,解决了用户信任问题,这就是用户价值的体现。”
之后,王佐文提到银保监会近期加强了对短期健康险产品的管控,他认为此举对行业发展是有利的,可以减弱误导销售和过度营销,使得行业生态朝着健康之路前进,同时大力发展长期乃至终身医疗险产品对用户有利,可以提升长期的用户价值。最后,王佐文指出,保险行业应该更多地参与到社会公共事务中去,走进群众,提升用户信任度。
派氪司科技成立于2020年,致力于保险风控,主要针对四大风险构建风控服务体系,包括恶意欺诈、高额风险、健康风险和续期风险。派氪司的核心战略在于多维度地链接大健康产业中的上下游公司,对医疗机构进行广泛覆盖,并且建立强大的数据挖掘能力,才能够更好地输出服务。未来,我们期待派氪司为我们带来更多惊喜。
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