保险经营者最信赖的伙伴,力码科技出席“家医保”上线发布会
5月21日,京东健康“家医保”上线发布暨经纪代理合作大会在京东总部顺利召开,力码科技副总裁湛勇受邀出席本次发布会并参与圆桌讨论,与会嘉宾围绕“服务驱动产品创新-挑战和机遇”进行经验分享。
谈及保险产品的“服务和溢价”时,湛勇表示,“服务和溢价”是一个存在于保险销售链条上的“长期矛盾”,受经济水平、所在地域及服务体验等多方面因素的影响,消费者对于保险服务的选择往往存在较大的差异,作为一家致力于让保险经营更简单、更有温度的科技公司,力码科技依托自身的科技创新能力,深度运用AI智能和大数据等信息技术,精准定位目标用户,建立用户分类画像,并通过全链路运营分析,快速开展可视化、智能化营销活动,为合作渠道提供千人千面的内容管理和营销管理,从而让消费者更加清晰、理性地做出选择,让保险经营者更简单、更有温度地传递出保险产品的独特优势。
此外,湛勇还对保险产品未来的发展趋势做出了展望,他表示,“家医保”的推出具有里程碑意义,突破了传统的保险模式,助推健康险从“事后理赔”向“服务前置”升级,是业内管理型健康险服务的创新样本。随着国民对健康保障的需求愈加强烈,加之政策层面频繁释放出健康险“服务属性”的信号,商业保险与医疗、健康管理等服务深度融合,构建服务客户全生命周期的服务生态,将成为未来健康险行业的主要发展趋势。
据了解,“家医保”管理型健康险服务是京东健康联合多家保险公司推出的,业内首个针对中国家庭健康管理的保险服务。“家医保”由京东健康提供的终身医疗健康服务、以及复星联合健康提供的重疾风险保障服务组成,该产品不仅提供高额的重疾风险保障,还可提供“京东家医”服务和癌症筛查服务,属行业首创的健康险服务模式。该产品针对健康人群和患病人群提供健康任务激励,针对重疾人群提供康复服务,帮助受保人实现早发现、早干预、早治疗,覆盖受保家庭健康生活管理的各个方面。
作为“家医保”管理型健康险的线上首发平台,力码科技已累计服务企业客户2000+,积累了丰富的渠道资源。在本次合作中,力码科技将充分发挥其AI智能、云计算和大数据应用方面的优势,通过实时采集全段数据,精准定位目标用户,助力合作伙伴打造千人千面的个性化精准营销能力,同时依托自动化智能运营及可视化智能经营分析,大幅提高合作渠道的客户管理水平和服务能力,从而全面提升产品价值,实现最大化保障覆盖。
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