近日，河南多地遭遇极端强降雨，地铁倒灌、城市成“海”，引发严重洪涝灾害。这场突袭的灾难让不少百姓措手不及，家园被毁甚至亲人离去。洪灾过后，紧张、焦虑、沮丧、恐慌、失眠等情绪无处安放，灾后应激反应和症状频频出现，心理危机干预和疏导工作显得尤为重要。

从“心”出发，驰援灾区

灾情牵动人心，驰援刻不容缓。平安好医生紧急上线24小时在线义诊服务，并迅速推出心理援助“安心通道”，为有需要的受灾群众提供免费心理咨询服务，为驰援行动再添一份暖心的温度。此次心理援助“安心通道”设有1对1心理专家图文咨询服务、心理咨询专家团队灾后心理建设等专项服务。

即日起，有需要的民众可登录平安健康APP，在“我的”-“健康管理”中，找到心理援助专题页面，即可进行免费心理咨询服务。

咨询过程中，平安好医生的心理咨询专家团队将耐心倾听来访者心声。每位来访者都可以倾诉各种困扰自己的问题，并获得积极鼓励；心理咨询师将采取专业的应对措施，给予每一个声音最暖心的回应。

从医疗到健康，用爱心筑造温暖防线

据了解，平安好医生凭借强大的医生资源、医疗能力及丰富的线下合作医疗网络，为用户提供包括线上咨询、购药、线下挂号、转诊、药品配送在内的医疗健康服务。其健康管理板块聚焦“运动”、“营养”、“心理”三个健康社会必不可少的必要条件。平台的心理咨询师执业平均7年以上，累计超过上万小时心理咨询经验。

天灾当前，责任在肩。平安好医生上线灾后心理咨询功能，全力为灾区人民及救援人员提供及时、专业的心理咨询服务；预防及干预心理应激障碍、创伤后应激障碍等症状，陪同大家恢复正常生活完成心理重建，为受灾人民筑起一道坚固的健康防线。

平安好医生始终认为，企业良好发展来源于稳定和谐的社会环境，以及国家政策的大力扶持。作为企业，应当积极承担社会责任，并心怀感恩。

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