12月17日，由中央财经大学中国精算研究院、北京外企科技有限公司、数字产业创新研究中心共同主办，人民日报健康客户端作为媒体支持的“2021首届中国保险业价值成长思享会暨保险业数字化峰会”在成都召开，会上，在参评的73家人身保险公司中，民生人寿保险股份有限公司（以下简称“民生保险”）以优异的表现脱颖而出，获评“2021中国人身险风险管理十佳保险公司”称号。

民生保险成立于2003年，注册资本60亿元，总部设立于上海,建立了辐射全国的机构服务网络，拥有26家分公司、近700个服务网点、近4万名高素质专业人员，累计服务用户超850万。公司坚持以用户为中心，坚持高质量成长。截至2020年底，公司实现原保险保费收入125亿元，总资产达1153亿元，连续十一年盈利；综合偿付能力充足率达309%，核心偿付能力充足率达292%。

优化风控体系 筑牢风险管理

2021年，在宏观经济，行业监管力度趋严的大背景下，民生保险持续加强风险管理基础能力建设。公司通过完善风险管理组织架构、健全风险管理制度体系、持续不断推动制度执行和落地、提升风险管理专业工具的应用、优化风险管理与绩效考核挂钩机制以及建立风险管理文化等方面的努力，持续提升公司风险管理水平。

在组织架构方面，公司建立了自上而下的五级风险管理架构和从前到后的风险管理三道防线。在制度体系方面，公司形成了包含各层级、覆盖各类风险的100余项制度构成的制度体系，建立了以风险偏好体系为核心的包含各子类风险的预算、计量、监测和预警体系，运用操作风险三大工具建立了覆盖公司所有流程和所有机构的操作风险管理体系，健全了风险管理与绩效考核挂钩机制以及风险管理培训机制；同时持续完善传统的风险管理技术以及积极探索大数据风控技术。在资金运用方面，公司坚持稳健的资产配置策略，以固定收益类投资品种为主，在债券配置中向低风险、高评级、长久期的资产倾斜。

民生保险通过业务端的风险防控前置管理以及持续不断的风险管理基础建设，各项风险管理监管指标均表现优秀。过去四个季度，民生保险综合偿付能力充足率均维持在300%以上，核心偿付能力充足率维持在290%以上。公司已累计19个季度、连续11个季度获得监管部门风险综合评级A类评级。

加大创新研发 构筑民生保障

“让民生确定，为民生服务”是民生保险的企业使命。公司注重产品创新，不断研发新产品，如民生菁选长期意外伤害保险、民生如意优行保两全保险、民生鑫喜连诚年金保险等，建立了完善的产品体系，涵盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多种类型，满足用户全生命周期的保险保障需求。

此外，民生保险在立足发展保险主业的基础上，从用户多方位金融需求出发，在资产管理、康养旅、基金管理及支付服务等相关领域持续发力，目前拥有民生通惠资产管理有限公司、通惠康养旅股份公司等子公司，逐步构建具有民生特色的“保险+”业务模式，为广大客户构筑全方位的民生保障。

强化科技赋能加速数字化跃迁

创造、创业、创新一直是民生保险人骨子里流淌的血脉基因。随着行业转型的持续深入，保险科技创新带来新变革，市场需求日渐多元。民生保险人积极投身专业领域进行创新创造，跑出了保险行业的“加速度”。

民生保险积极践行科技金融战略，以大数据、云计算等先进人工智能技术，构建业务服务和数据服务中台，探索出民生新一代技术体系——新一代业务系统。该系统从用户角度出发设计产品，采用智能AI提升效率，缩短投保时间，大大节省用户线上等待时间；通过系统对接可自动完成对结果的处理代替人工处理，减少人为干预的环节，降低出错概率；同时自核件占比增高，使更多的保单匹配自动核保条件，降低人工核保的比率，使核保过程更标准化规范化。

此外，公司强化线上运营服务，推动保全E化、电子回访系统等数字化系统建设，积极探索并构建“区块链”与“用户购买行为”可回溯相结合的应用场景，并在公司自营网络平台，实现用户购买行为追踪及回溯的功能。如民生健康95596微信公众号上的i随行、康爱保、小目标产品等都已实现可回溯技术常态化，在为用户简化流程，节约时间成本的同时，能够帮助企业更快捷的触达用户需求。

践行金融为民 民生公益先行

民生保险秉持“创造受人尊敬的公司”的企业愿景，积极履行企业社会责任，持续开展社会公益事业。2015年，公司出资5000万设立民生通惠公益基金会，并此后每年将年度税前利润的12%捐赠给基金会，用于开展贫困人群帮扶、儿童医疗救助、新冠疫情抗疫救灾、生态环境保护、全民阅读推广、参与公共文化事业基础建设等公益项目。截至2020年底，公司已累计向基金会捐款超5.5亿元，其中基金会支持抗击新冠肺炎义诊行动，已累计捐助医生津贴近900万元，捐助医生48320位，服务问诊用户超过260万人次。

笃行致远，惟实励新。民生保险深入践行以终为始，要事为先，主动积极，不断创造的企业文化理念，公司在取得高质量发展的同时，业务质量继续保持行业领先。未来，民生保险会继续将“民生”大写，深耕产业，赋能行业，肩负起新的责任和使命，为社会民生贡献更大力量！

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