当天13:35，人保财险北京市分公司客服接到紧急救援申请，客户因交通事故受伤，且年龄较大并伴有心脑血管疾病，经120初步诊断，疑似脑梗，急需赴上级医院救治。了解情况后，公司立即启动“空地一体”救援行动，并协调一架今年2月最新引进的AW-139专业医疗型救援直升机赴延庆张家营开展救援。到达现场后，医护人员协助救援人员将患者安稳送进直升机救援仓。人保财险北京市分公司的空中救援服务仅用21分钟，就将患者从延庆运送至中日友好医院，为患者铸就空中长城、为生命续航。

经医院紧急抢救，截至发稿时，患者已脱离危险，生命体征平稳。患者本人及家属都表示这次救援服务让他们真正感受到了2018年这个春天不一样的温暖，为人保的空中救援服务“点赞”。

据了解，此次是北京市保险行业首例启用直升机开展救援行动。所使用的AW-139直升机，是经过专业改装的医疗构型直升机，机舱内现配有三人立体式担架，在执行救援任务时更加高效，能挽救更多生命。机上搭载的医疗救援设备包含有除颤监护仪、呼吸机、注射泵、吸引器、医用氧气瓶、急救药箱等，可提供必要时的紧急救护，保证飞行途中病人生命体征的稳定。

人保财险为回报社会、回报人民，把客户的生命及财产放在首位,在原有服务体系基础上引入直升机救援，完善服务架构、提升服务能力、打造服务品牌，填补了国内航空第一现场救援的空白。为降低直升机救援门槛，人保财险独家携手金汇通航，积极参与民生工程建设，以实际行动服务于人民，以实力彰显中国人保的社会责任与担当。