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中小险企强化客户经营 建立自身品牌形象和影响力

2021-11-05 13:25:58    来源:

在第十六届21世纪亚洲保险论坛上,众惠相互董事长李静指出,中小险企要坚持“小而美、专而精”的发展理念。

她指出,在经历快速发展周期后,我国保险行业已进入瓶颈期,代理人队伍锐减、经营盈利困难、马太效应明显等,对中小险企生存发展带来很大的挑战。要想在激烈的竞争中赢得一席之地,必须练好基本功。

一是清晰的战略定位。中小险企要明确战略定位,找到并充分发挥自身的优势,扬长避短。走差异化之路才是突围之道;要从客户需求出发,强化客户经营,专注于产品开发设计和服务能力的提升,建立自身品牌形象和影响力。

二是精细化经营。中小险企要坚持“小而美、专而精”的发展理念,聚焦专业化的价值主张,在细分市场上形成优势,摆脱同质化竞争;要加强内控管理,优化成本控制,减少不必要的资源消耗,优化资源配置,做好保障和服务创新,培育自身的优势,朝着特定的领域和方向把路走出来,精耕细作,建立独特优势。

三是高效的执行文化。“决策快、效率高、执行力强”是中小险企的优势,必须打造“短小精悍”的作战团队,营造“简单高效”的企业文化,快速适应市场的变化,减少内部消耗、流程周转,快速响应市场需求,积极协同外部作战,把更多的核心资源用在刀刃上,才能抓住市场机遇。(赵辉)

关键词: 中小险企 自身品牌形象 客户经营 保险行业

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