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太医管家实现用户量突破百万 线上问诊次数逾270万次

2022-01-27 11:25:21    来源:

日,《中国银行保险报》获悉,从2021年9月30日到2022年1月24日,“太医管家“这一由中国太保、瑞金医院、红杉中国共同打造的线上家庭医生服务品牌,实现用户量突破百万, 线上问诊次数逾270万次。

据悉,“太医管家”自建了400人的医生团队,确保了最快速度60秒响应、24小时服务的线上医疗支持。2021年12月底至2022年1月,“太医管家”积极响应号召,面向陕西、河南、天津等地疫情中的地区用户免费开放了快速就诊通道,为超10万名用户提供了居家自我管理期间的医疗服务。

自2022年2月中旬开始,“太医管家”将面向所有用户开启名为“啄木鸟”的计划。与很多互联网产品的VIP计划不同,该计划并不以在线时长或用户的消费行为作为升级的衡量,而是将各类建议按照对所有用户的贡献高低来分层,然后向提建议的用户回馈更优质和亲民价格的服务,从而实现与用户一起成长。(房文彬)

关键词: 太医管家 线上问诊 线上家庭医生 服务品牌

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