中宏保险:上半年健康管理服务客户超过3.5万人次
近日,中宏保险发布了2022上半年的健康管理服务报告(以下简称《服务报告》)。《服务报告》显示,上半年,该公司健康管理服务客户超过3.5万人次,包括健康促进类1.63万人次,健康咨询类1.39万人次,就医服务类2700余人次,健康体检类2400余人次,疾病预防类300余人次。
根据银保监会发布的《关于规范保险公司健康管理服务的通知》,保险公司提供的健康管理服务包括健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理等七大类型。
中宏保险基于MOVE健康管理平台,通过整合“医、药、保、健”四大领域的核心资源覆盖了上述七大类型,并将健康管理服务按照全生命周期的服务需求细分为“咨询”“问诊”“就医”“重疾”“会诊”“康复”等六大“安心”服务。
不仅如此,中宏保险还与国内领先的互联网医疗平台“好大夫在线”达成长期战略合作,引入的“好大夫家庭医生”服务不仅汇集了来自9900余家公立医院的超过23万在职医生在线解答日常疾病问题,还能直通三甲医院专家,协助预约面诊和安排住院,满足用户不同层级的医疗健康诉求。
波士顿咨询公司2020年发布的《打造健康管理能力,破局健康险挑战》研究报告显示,在健康管理的大环境中,消费者更注重医生、医院、医药/器械等医疗资源,常见的健康管理服务中,消费者对于大病和重病的全病程管理服务可接受的平均溢价最高。
在这一方面,中宏保险是业内较早关注重疾就医服务,并提供涵盖重疾绿通、MDT多学科会诊、海外医疗支持、重疾康复等全面重疾支持的保险公司。《服务报告》显示,今年上半年中宏保险累计提供190余次重疾支持服务,所涉及的重大疾病则涵盖了肺癌、肠癌、乳腺癌等多种高发的恶性肿瘤。其中,MDT多学科会诊和海外医疗支持服务分别对接国内和海外优质医疗资源,让近10例复杂的重疾案例获得了更多样的就医选择和全面精准的治疗方案。(朱艳霞)
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