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解决群众急难愁盼|滨州市中医医院为患者提供全流程服务 “一机在手,就诊无忧”

2023-07-31 10:31:51    来源:大众网

为响应“健康中国”战略要求,切实解决群众看病就医不便利的相关问题,滨州市中医医院(滨州医学院附属中医医院)不断完善微信公众号医疗服务功能,为患者提供诊前、诊中、诊后全流程服务,实现“一机在手,就诊无忧”!

预约挂号


【资料图】

微信搜索公众号,“滨州市中医医院”,关注“滨州市中医医院”服务号。

进入服务号,点击【门诊服务】,可查看专家排班,选择要就诊的科室和医师,然后进行预约挂号,按照预约时间,提前10分钟到院就诊即可。

目前医院信息系统可兼容电子健康卡、电子医保凭证、电子就诊卡等多种就诊凭证,患者使用手机上的二维码,就能在预约、就诊、拿药、检验检查时实现脱卡就诊,实现“一机在手,就诊无忧”。

导航服务

实现院内外导航、室内外导航一体化,求诊者预约挂号完成后在家就可以直接一键导航至医院分诊台,让你院内求诊不再迷路,“医”路直达!

点击最下方菜单栏【门诊服务】,再点击“院内导航”,即可进入导航地图,自动定位当前所在位置。

门诊就诊

求诊者导航到分诊台后,分诊人员完成分诊后等待医师叫号到相应诊室就诊,自费患者使用手机在微信公众号就可进行诊间结算,目前医院又推出医保患者“诊间结算”服务。患者可直接在就诊科室完成挂号、就诊、结算三个环节,结算成功后直接进入下一诊疗项目,无须再往返于各个窗口排队,真正做到了“患者少跑腿、数据多跑路”。

床旁结算

目前医院已实现床旁出入院病区全覆盖,微信公众号每日为患者推送日清单,也可查询住院费用总清单。

报告查询、云影像查询

患者就诊完成后,在微信公众号即可查询检验、检查报告、体检报告,并可领取自己的云影像。

互联网医院线上服务

滨州市中医医院(滨州医学院附属中医医院)互联网医院为患者提供线上复诊、药品配送服务功能,并且在全省率先实现慢病患者线上全流程的续方药品配送服务,为方便患者就医提供更加便捷的线上医疗服务。山东省卫生健康委启动了全省卫健系统解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动,围绕优化健康服务流程、提升健康服务质量、创新健康服务模式、拓展健康服务内容、改善健康服务环境等5个方面提出了多项攻坚举措,举措的实施为更多患者提供了便利。

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