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无锡高架桥垮塌3车被压 国华人寿总分支联动启动应急响应

2019-10-11 10:58:04    来源:新浪财经|0

2019年10月10日晚6时许,江苏无锡市北环路附近一高架桥发生垮塌。事故现场有人员受伤,车辆受损。目前救援工作正在进行,具体伤亡情况也在统计当中。事故发生后,为切实做好事故理赔工作,充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能,国华人寿总分支联动启动应急响应,第一时间成立以公司领导为主的应急领导组,江苏分公司、无锡中支迅速组织事故应急理赔队伍,并安排工作组紧急进行伤亡人员信息排查。

如有国华人寿客户出险,请您拨打全国统一客服热线95549报案,我们竭诚为您服务。同时我们针对本次事故推出如下服务举措:

一、启动24小时理赔报案热线服务

客户可拨打统一客服热线95549理赔报案专线进行咨询报案,也可以通过我司微信(V95549)、官网平台(www.95549.cn)进行报案,我们将竭诚为您提供服务。

二、开通理赔绿色通道

简化理赔资料,先行赔付:主动向客户提供理赔服务,只要符合保险责任,我们将先行赔付,后续再上门搜集理赔资料。

三、实行无保单理赔

对于本次事故中出险的客户,免提供保单理赔。

四、医疗就诊限制

取消定点医院限制,出险客户可以到就近医疗机构进行救治,后续均可以理赔。

五、密切关注伤亡情况,主动排查有无出险客户,随时为客户提供理赔帮助。

六、收到理赔资料后快速理赔,当天结案,做好理赔服务工作。

分公司理赔服务电话025-52898852, 17305152789;无锡中支理赔服务联系人谢圣钥,联系电话18800587069

关键词: 无锡高架桥垮塌3车被压

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