近日，北京互联网法院一审宣判认定，在微信读书中，微信好友之间的读书信息默认开放，构成对原告个人信息权益的侵害。应用软件过度收集个人信息的侵权行为屡禁不止。此外，工信部日前公布了2020年第二批侵害用户权益的App名单，在被点名的15个App中，有13个涉及个人信息过度收集。

网民认为，监管需要平衡数据合理使用与保护隐私权的问题，既要保护消费者的合法权益，也要确保App开发者能够有效利用他们提供服务过程中采集的数据，让这些数据发挥更大的作用。因此，解决互联网平台过度收集个人信息等问题，需要运用新型监管方式和监管技术。

“目前市场上的App数量越来越多，同时存在鱼龙混杂的现象，违规越权的App比比皆是。”网民“Lemon”说。

网民“正大”表示，遏制App过度索权现象，首先须从源头治理。App应用上架之前，就应得到监测。尤其是，提供App下载的平台要切实履行好职责，杜绝问题App上架，维护用户权益。还有网民表示，数据隐私与信息安全，要着重关注与适时调整业务，以满足合规需求，运营者应提前布局专业人才与服务的引入，积极配合监管、寻求长远发展。

网民指出，个人信息兼具个人利益和公共利益，监管部门应该平衡用户的个人信息权益以及企业的创新发展。网民“郑宁”建议，除了互联网平台加强事前审核，建立健全投诉举报制度，并加大对违法违规App的惩处力度，还应运用信用记录监管等新型监管方式，运用大数据、人工智能等技术进行监管。(记者 刘超 整理)

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