新华保险积极推进康养战略 树立养老社区新标杆
5月18日,新华保险首个大型CCRC社区新华家园·颐享社区(以下简称“新华颐享社区”)亮相仪式在北京延庆隆重举行,标志着新华保险养老产业布局中的“乐享”“颐享”“尊享”三大社区产品线全面落地,实现了新华保险养老服务产业布局的完整闭环。这是新华保险在“十四五”开局之年,积极响应党和国家战略部署,扩大养老服务供给的关键举措,彰显出大型国有控股上市保险公司立足国计民生、助力国家应对老龄化的决心和担当。
中投公司党委副书记、监事长胡浩,新华保险党委书记、首席执行官、总裁李全出席仪式并讲话。北京市延庆区有关领导,新华保险公司党委委员、执委会成员,新闻媒体记者,行业内外部嘉宾共计百余人共同见证了这一里程碑时刻。
中投公司党委副书记、监事长胡浩表示,新华保险作为中投公司控股的唯一一家大型寿险公司,新华保险在过去的几年中呈现出了良好的发展势头,总保费快速增长、内含价值持续提升、投资规模不断扩大、投资收益位居同业前列,实现了资产、负债双轮驱动发展。这次新华家园·颐享社区的亮相,不仅是新华保险推行康养战略的重要一步,更是国有金融企业服务实体经济,贯彻落实应对人口老龄化国家战略的重要体现,意义重大。
服务国计民生,新华保险积极推进康养战略
我国人均GDP已连续两年超过1万美元。近期公布的全国第七次人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿,占总人口的18.70%。经济水平的快速发展和老龄化程度的持续加深,催生了巨大的养老健康市场需求和发展空间。党中央、国务院高度重视人口老龄化问题,将积极应对老龄化作为贯彻以人民为中心的发展思想,推动高质量发展、构建新发展格局的一项重要举措。近年来,国家出台了一系列鼓励和支持养老健康产业发展的政策措施,《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》将积极应对人口老龄化上升为国家战略,养老健康产业即将进入发展黄金期。
作为大型国有控股上市公司,新华保险本着服务国计民生、承担社会责任的初心进军康养产业。据新华保险党委书记、首席执行官、总裁李全介绍,2019年新华保险新一届管理层提出以寿险业务为主体、以财富管理和康养产业为两翼、以科技赋能为驱动的“1+2+1”战略,让康养产业助力新华保险腾飞翼起。
近年来,新华保险顺应行业趋势,积极开发寿险与养老健康相结合的产品模式,并充分发挥险资期限长、规模大的优势,在全国重点城市布局康养产业。目前,产业布局已初具规模。
健康产业方面,公司发起设立的新华卓越健康投资管理公司在全国19个城市建立健康管理中心;在北京投资建立新华卓越康复医院,不断丰富公司的健康产业链。
养老产业方面,公司创立了“新华家园”养老社区品牌,设计了“乐享”“颐享”“尊享”三大产品线,满足老年人活力养生、持续照料、康复护理等不同的养老需求,产品形态丰富,服务周期完善。其中,乐享社区主要自然环境、气候条件良好,适合旅居度假、休闲康养的大型社区;颐享社区地处大城市周边,有良好的交通条件,能够实现从活力养老到生活照护、到医养护理的持续照料退休社区;尊享社区主要为周边医疗资源配套丰富、交通便捷的城心照护医养社区。目前,新华家园海南博鳌乐享社区、北京莲花池尊享社区已投入运营,北京延庆颐享社区即将于今年年底正式开业运营。
满足多代际共欢,树立养老社区新标杆
此次亮相的新华家园颐享社区,定位于康养、乐活主题,是融合“长住养老、旅居度假、短期康养”功能,满足多代际共欢的大型新康养社区。社区地处北京延庆,按照国际及国内CCRC(持续照料退休社区)养老社区的标准规划进行运营,社区总建筑面积约28万平米,共规划房屋约2000套,整体容积率<1.03,绿化率高达51%,是难得的满眼绿色的低密度舒适社区,社区还专门打造三级会所,给居民多层次社交空间,为百岁人生加油。同时,京藏、京礼、京新三条高速通达,延庆高铁支线站30多分钟直达北京城区,尽显交通便利优势。
社区一期将为长者提供近200套适老化长住公寓和100余套按照星级标准打造的短期体验客房。配套大型健康文娱公共会所面积近1.7万平方米,包含度假体验中心、文化活动中心、膳食营养中心、智能健管中心,既可以提供专业的长期康养服务,还可以提供短期养老体验、疗愈型健康套餐等体验型产品服务。
针对入住居民,社区将围绕活力养老、健康养老相结合的定位形成闭合服务系统,提供涵盖管家服务、餐饮服务、学院服务、健康管理、旅居服务5大版块共计218项标准化服务内容、189项适老化设施设备服务项目。能够全面满足居民文化娱乐、医疗保健、运动健身、营养美食、社会交往、理财服务、精神慰籍等新时代的养老生活需求。在标准产品之外,社区还将提供20余项个性化尊享服务,如医学运动、老年美体、心理疗愈、慢养深度睡眠、老年综合症调理等,满足居民的个性化需求。
以人为本,打造“家”式长者生活社区
亮相仪式上还就颐享社区的服务特色和服务理念向到场嘉宾进行了详细解读。从健康活跃客户,到自理客户、半自理客户,再到全护理客户,新华颐享社区提供从活力到综合再到护理的高品质康养服务。
不同于传统养老机构的封闭式管理,新华颐享社区通过“去机构化”的管理方式和创新型的短期体验项目,为居民们提供更丰富的社交生活体验,以半开放式的街区设计,满足居民对“社交”和“家”的双重需求,为长者们提供开放而多元的“家”式服务。
同时,社区创造性地提出了以人为本、适度服务的理念。通过一站式管家服务体系、全面医疗服务保障体系、美味营养餐饮服务体系、文娱疗愈社工服务体系的有机结合,既保证7*24小时完善周到的生活照料和医养服务,又避免过分涉足居民日常生活所带来的心理压力和负担。
针对入住居民的健康需求,社区将侧重于医疗照护,让患有疾病、生活需要照护的居民,享受精细化的分级照护服务,为不同疾病状态的居民,设置各项康复功能活动锻炼,恢复居民生活自理的能力,延缓其功能的衰退,保持高品质的生活型态。
提升业务协同能力,新华保险链接康养生态圈
2020年,新华保险拉开寿险主业与健康养老产业协同发展的序幕,已在制度体系建设、信息化水平提升、产品研发突破等方面取得了一系列阶段性成果。行业经验显示,提升业务协同能力的关键在于深入挖掘与满足不同客户的需求,将保险产品与康养服务充分融合,有效匹配客户全生命周期的投资与保障需求,实现养老社区收益提升与保单数量、规模的增长相统一。
因此,新华保险高度重视康养生态产品服务体系的建设,在建立“保险-医养”生态圈,打造高品质养老、康复护理与医疗健康的全生命周期产业布局上不断深耕。本次亮相仪式上,新华保险与北大国际医院等机构现场签约。通过链接多方资源,新华保险全面提升颐享社区在医疗健康、营养膳食、智慧养老等领域,为社区长者提供更专业的医养、生活服务。
李全表示,今年是新华保险保成立的第二十五个年头,作为一家上市金融企业,公司始终尊重市场发展规律,顺应行业发展形势,聚焦提升经营能力和服务水平,充分发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”的作用,积极服务实体经济发展。新华保险将深入践行新发展理念,积极融入新发展格局,坚定不移的推行寿险与康养协同发展的战略。未来,新华保险将围绕京津冀、长三角、珠三角、成渝城市群等热点城市探索养老布局,为养老市场提供更优质的产品和服务,为服务民生践行企业担当。
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