为进一步提高道路通行效率，保障道路交通有序畅通，辽宁葫芦岛市保险行业协会联合葫芦岛市公安局交警支队全面推进快处快赔工作。近几年，经过市协会与交警支队的多方走访、调研、考察，本着惠民、服务、创新的原则，以保障道路交通安全畅通，快速高效解决道路交通事故，提升城市道路管理水平和公共服务能力为落脚点，2021年葫芦岛市快处快赔工作落地、生根、有序开展。

葫芦岛市保险行业协会与葫芦岛市公安局交通警察支队共同设立葫芦岛市道路交通事故快处快赔中心，负责处理符合条件的道路交通事故责任认定、协商调解、保险理赔和司法确认事宜。全市各财产保险公司在市保险行业协会统一组织下入驻中心，或委托其他公司协助办理，保障事故当事人在快处快赔大厅一站式办结责任认定、保险理赔以及损害赔偿事宜。经市协会、交警支队、保险公司多方讨论，以为人民群众提供更好更优质的服务为目标，坚持安全至上为原则，切实抓好“马上办、网上办、就近办、一次办”等便民服务，研究制定《葫芦岛市快速处理车辆损失道路交通事故及保险理赔办法(讨论稿)》。

自2021年5月起，经过一个月试运行，该机制得到了广大民众的一致好评，同时也存在部门、人员衔接问题。6月1日葫芦岛市保险行业协会联合市交警支队召开葫芦岛市快处快赔警保联动现场会。保险协会秘书长米效仁、市交警支队副支队刘坚、事故大队大队长刘洪波、副大队长李继强及19名财险公司主管领导参加了会议。全体参会人员参观了交警视频监控中心、理赔服务大厅、巡回法庭，听取了刘洪波大队长对快处快赔工作解释与要求。保险协会秘书长米效仁说，快处快赔有利于社会、有利于行业、有利于消费者，保险业要以此推动葫芦岛地区解决财险理赔难、提高理赔质量、缩短理赔时效、降低理赔成本、简化理赔程序，以理赔服务中心为切入点，以点带面，扭转老百姓对保险行业的片面看法，塑造保险行业的良好形象。

关键词： 保险协会 交警支队 理赔 交通安全